Заказ № 973 от 17.11.2013г. г. Москва, салон мебели ш. Энтузиастов - модульная мебель Елизавета, 4 шкафа. фирма Артис, официальный сайт - http://www.artis21.ru Как обычно в любой мало-мальски налаженный процесс грубо вмешивается человеческий фактор. К самой мебели нареканий нет. Специально поехала в мебельный салон, чтобы воочию убедиться, как оно на самом деле выглядит. Выглядело отлично, не воняло , качество мебели и функциональность были выполнены на уровне - ничего не отваливалось, не прогибалось, на кособочилось. Используемые материалы тоже качественные. Консультант Артём квалифицированно выполнил свою работу. Привезённый материал был в полной комплектации и не разбит, крепёжной фурнитуры завались (кому не хватило, могу поделиться). Но сборщик мебели (фамилия неразборчива, на буквы Б)умудрился испортить две внутренние полки шкафа модели 5-18 (дуб), когда к ним с задней стенки крепил панель. Я ещё понимаю, когда один раз снаряд попадает в одну воронку, но три раза?! Брак работы был выявлен после ухода специалиста, так как лопнувшие части находятся снизу полок и не сразу бросаются в глаза. Добровольно мастер не поставил меня в известность о своём косяке. Кстати, потом мне ещё пришлось ставить заглушки, так как более тщательный осмотр выявил места, где они были не поставлены - но это уже мелочи. Ребята! Мебель достойная, но к сборке подходите весьма осторожно, сидите рядом и контролируйте каждое движение оплаченного мастера, проверяйте и перепроверяйте всё. Так же внимательно подходите к вопросу - где и, что вы покупаете - существуют фабрики, которые подделывают аналог. Мебелью довольна, потраченных пиастров не жаль, но осадочек остался.
Купили в середине октября комплект мебели для комнаты: шкафы, библиотеку, тумбу навесную и стол. Остались очень довольны. Мебель красивая и удобная, собрали и привезли быстро, менеджер, Антон, просто отличный! Все нам подобрал и объяснил. Через неделю эксплуатации зашли вновь в салон и заикнулись Антону о том, что хотим купить прихожую, так через час у нас на почте уже весело несколько проектов, в итоге купили себе еще и прихожую))) Спасибо салону ТЦ Город на ш. Энтузиастов и отдельно менеджеру Антону Сахарову.
Ольга, у нас еще шкафы в цвете бук есть, на 1200 штанга, глубина 600 и с тремя ящиками и с полками. Если нужно ответьте на отзыв, я напишу свою почту.
Покупали мебель в ТЦ Интерьер Плаза (МО, г. Дзержинский). Качество хорошее, всем довольны. Есть дисконтная карта на 10%. Предлагаю воспользоваться за вознаграждение в 300 руб. Тел.: 8-903-185-22-26.
Хотели бы семьей выразить огромную благодарность сотрудникам данных салонов! Пару лет назад ( к сожалению не сохранилось чеков) довелось приобретать мебель в этой компании и ни чуть не ошиблись в своем выборе! Качество мебели полностью оправдало все ожидания (приобретали серию Гранада )! Четкий сервис и квалифицированные сотрудники, особенно хотим отметить Наталью (г. Сергиев Посад), которая очень профессионально помогла нам подобрать нужный комплект с учетом особенностей нашей комнаты! Сами проживаем в г. Александров и поэтому были очень рады тому, что эта компания открыла салон в нашем городе - Наконец-то появилась действительно качественная мебель по разумным ценам! Посещали салон в г. Александров и уверенно можно сказать, что профессионализм сотрудников находится на высоком уровне! Составляли макет гостиной и в скором времени собираемся приобрести! Работала с нами Валерия - огромное ей спасибо!
Здравствуйте, Дарья. Р! Для того, чтобы на кого то жаловаться, надо изначально писать дату посещения салона, приблизительное время посещения, иначе это уже получается не жалоба на контретных продавцов, а происки конкурентов, к которым как вы говорите зашли и там было все замечательно и прекрасно.
Артис в Наро-Фоминске. Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Медведевой Елене, за её работу. Заказывали мебель в конце октября, спецификация 107 от 26.10.13. Выбирали изначально другого производителя, но после общения с Еленой решили свой выбор пересмотреть. Приходили переделывать дизайн несколько раз, и всё время нас встречали приветливо, с улыбкой и хорошим настроением (в отличии от салонов рядом). Хотели приобрести мебель в одну комнату, в итоге приобрели в две комнаты и прихожую, да ещё и позже дозаказали шкафчик. Мебель действительно высокого качества, а проекты Елены идеально подошли нам по своему функционалу. Спасибо!
Проработал у них месяц, выгнали и зп не заплатили даже. Всё, что там клепается, не проверяется и минусов очень много! Не советую приобретать бракованную мебель по скольку большинство брака вы покупаете. Обращайтесь в другие фирмы там лучше намного! В общем, некачественная и дорогая мебель!
Два года назад приобрели мебель Артис (гостиную, кабинет, шкафы на лоджию). К внешнему виду мебели, к работе сборщиков претензий нет, но запах от мебели еще остался. У взрослого сына на нее аллергия.
Год назад купил в Артисе спальню, а сейчас покупаю гостиную и не жалею! Долго выбирал, но подкупило грамотность и вежливость продавцов, которые долго возились со мной, но подобрали, что хотел. Грамотно подобрано цена-качество. Сборщик мебели Денис впервые денег не просил! За год эксплуатации нареканий, как и посторонних запахов нет. Имею 10% скидочную платиновую карту, за символическое спасибо готов поделиться. Александр, тел.: 8 985 191 87 97.
Пользуемся услугами АРТИС-XXI ВЕК уже не первый раз, все устраивает, претензий нет. Прихожая стоит уже лет 7, все работает, ничего не отвалилось. Летом обставили еще одну комнату продукцией данной фирмы, все довольны. Когда стоял вопрос о выборе кровати, опять-таки обратились к АРТИС-XXI ВЕК . Заказали без каких-либо проблем и колебаний. Привезли все во время. Отдельное спасибо сборщику Виктору. Высокий профессионал в своем деле, а так же хороший человек.
Полгода назад приобрели мебель Артис в гостиную (Елизавета). Мебель покупали в салоне на Пражской. Качеством мебели и уровнем сервиса остались очень довольны. Никаких нареканий к мебели на данный момент нет. После покупки осталась дисконтная карточка - платиновая, скидка 10%. Могу предложить дисконтную карточку Артис - скидка 10 %. За 300 руб. (в случае отправки номера по смс) или 500 руб. (если придется подвезти карточку непосредственно в салон). Контакты: 8 (909)943-54-38, Наталья. Почта: ups_pups@mail.ru.
Уже во второй раз покупаю мебель в Артис 21 век. Первый раз покупал серию шкафов Елизавета 5. Все было доставлено в срок (в 7 утра). Комплектность была полной, все без сколов и повреждений. Стенка прослужила ровно год, после чего начали делать ремонт и решили поменять на другую (предыдущая по высоте уже на подходила). По поводу Елизаветы 5 есть лишь одно замечание - очень острые углы у всех полок. Не раз приходилось ударяться о них. Сейчас заказал Гранаду. Заказ сделал в интернет магазине. Качество обслуживания на высоте. Сделали скидку по платиновой карте. Доставку назначили на день, который хотел я. В качестве будущей мебели не сомневаюсь.
Людмила, так обратитесь в отдел рекламации фабрики. И вам все заменят в течении 5 дней. И сборщика накажут. Кстати, по сборке вы подписываете акт сборки и все претензии там указываете. За каждую претензию со сборщика снимается денюшка.
Предлагаю карту-скидку 10%. Дисконтная карта, оригинал. Без выезда - на телефон 400 руб. Если со встречей, то дороже. Звоните, договоримся, 8-917-59 (три)-4З-О2. Людмила Васильевна. Покупала мебель более одного года назад. Я пенсионерка, к мебели очень привередлива, этой мебелью довольна.
Счет-заказ 1041 от 6 декабря. Хотелось бы выразить большую благодарность менеджеру магазина ТЦ Город , метро Шоссе Энтузиастов. Ломакиной Оксане - за ее грамотные советы подсказки в подборе мебели. Создания наглядного макета как будет смотреться мебель в комнате. Мебель была доставлена в течении 48 часов, т.е. купили в пятницу вечером, привезли в воскресенье в 14 часов. но вышла накладка со сборщиком, которого к нам прикрепили. Он отказался подстраиваться под нас. Оксана проблему быстро решила-нашла нам других сборщиков, которые оперативно приехали в нужный день и время. Были очень вежливы. Мебель собрали очень качественно и расставили в комнате. Хотелось бы и им выразить большое человеческое спасибо за их работу, а именно Соловьеву и Луговцову. Спасибо вам большое. Мебель нам очень нравится и органично смотрится в комнате.
