Наше знакомство с мебелью Артис началось в БП Румянцево. Искали мебель в прихожую и в спальню. Из всего увиденного очень понравилась мебель Артиса . Но вот поехали мы за ней в Мебель России на Можайке. А все дело в отношении к клиенту. В Румянцево нам такое спроектировали! Причем, не беря во внимание наши пожелания. Видимо, там у них подход такой - лишь бы продать . Детей наших с большой осторожностью посадили за стол порисовать. А уже когда наш младшенький обикался весь, только тогда строгая тетенька-консультант сказала, что я тебе сейчас дам водички, ты попьешь и нужно посидеть тихо! То ли дело на Можайке! Там только входишь, тебе уже - чай, кофе, воды, сок. Пока нам с мужем рисовали дизайн, наши дети и соку напились, и конфет поели, и порисовали, и поиграли. И никто им не указывал, что делать. Дали карандаши, раскраски, показали, куда лучше сеть. В общем, мы, что называется, почувствовали разницу. А ведь, как театр начинается с вешалки, так и знакомство с фирмой начинается со встречи с консультантами. Отзыв хоть и отрицательный, но хочу сказать, что это единственное, что нам не понравилось в Артис . Всем своим знакомым рекомендую только Артис !
Покупали мебель серии Гранада . Очень довольны. Больше всего понравилось то, что в одной серии была и гостиная и спальня - нам требовалось именно это. Имеется на руках платиновая скидочная карта Артис на 10 %. Это максимально возможная скидка. Могу дать воспользоваться за небольшое вознаграждение. Эл. адрес: djalexis@mail.ru, Александр.
Карта (оригинал!) на скидку 10% (самая максимальная). Предлагаю ей воспользоваться за 1000 руб. Мебель достойная, есть с чем сравнить. Больше года уже пользуюсь. Ольга. E-mail: olichka1980@mail.ru.
Кровать Гранада , венге. Цена 18200 руб. с доставкой и сборкой. Привезли через 3 дня от заказа, собрали на следующий день, претензий пока нет, сколов не было.
Заказывали мебель в коридор. При навеске бара изрешетили всю стену дрелью, под конец пробили проводку, оставив одну комнату без света. Мужу пришлось тянуть провода заново. Неужели столь солидная фирма не может обеспечить сотрудников соответствующими приборами??? Сама мебель отвратительного качества, стоит потереть мокрой тряпочкой и шпона нет. Накололись так, дверца тв тумбы на выброс. Теперь вообще её стороной обходим и стараемся не дышать. Заказали дверцу отдельно, содрали 2000 рублей за деревяшку размером 30 на 20 см, ещё и доставку впарили за 550 рублей. Мол не положено у них в офисе забирать отдельные элементы. Короче, одно разводилово на деньги.
В этой фирме работают профессионалы своего дела. Нарисовали отличный дизайн проект, приятно удивила стоимость и доставка в 48 часов не оставила нас равнодушными.
Заказала два комплекта мебели и очень довольна, красиво, запаха вообще никакого не было изначально, многофункциональная из-за большого количества полочек и шкафчиков. Огромная благодарность за оформление заказа Любе и Яне в г. Раменское, всё нарисовали в 3D изображении, подсказали как и что лучше взять, и вообще, эти менеджеры на своём месте. Доставка в срок, сборка в срок, даже замена деталей была произведена в срок. Претензий вообще никаких. Молодцы.
Купили стенку в гостиную. Качество хорошее. Большое уважение и восхищение вызвала работа сборщика Евгения Шенгелия. Хотим поблагодарить его, а также работника салона Артис 21 век г. Егорьевск Романа Кручинина за дизайн-проект.
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Екатерину г. Подольск ТЦ Вагант за внимательность, советы по дизайну, доставщиков и сборщиков мебель. Привезли мебель в тот день на который была оформлена доставка (сотрудники доставки очень внимательные), сборщики приехали тоже без опозданий (собрали все быстро и качественно). мебель не пахнет, доводчики работают отлично и плавно, фурнитура отличная. В общем, мы довольны. Обязательно приедим в следующей раз за мебелью именнов Артис и всем знакомым будем ее рекомендовать. Желаем компании процветания, новых проэктов и всего самого самого. С уважением, семья Емлиных.
Я из города Егорьевск, обращаюсь к Юрию и Елене, как Вам качество мебели фирмы Артис? Хочу заказать, но много негативных отзывов.
Хочу выразить признательность сотрудникам филиала Артис в Подольске (ТЦ Вагант) Елене и Катерине. Счет-заказ №647 от 4.09.2012. Покупал мебель в детскую комнату. Вначале проект составила Елена, но дома еще раз всё обдумав, решили кое-что изменить, и окончательное решение подготовила Катерина на следующий день. Как и обещает Артис - мебель доставили в течение 48 часов, за, что им большое спасибо. Собирал сам. Было несколько деталей с небольшим дефектом - позвонил менеджерам, они подготовили рекламацию, и на следующий день мне привезли на замену новые детали, в подарок бутылку шампанского с извинением за небольшие дефекты (пустяк, но приятно, оперативно и толково устранили недостаток). В будущем планируем приобретать прихожую, спальню и мебель в гостиную. Скорее всего снова обращусь в Артис. Советую всем.
Покупали Елизавету (шкафы и комод) и Гранаду (кровать, полочки и тумбы). Пока мы очень довольны. Посмотрим, что будет через 5 лет =). Дали карту скидочную 10%. Могу дать ей воспользоваться за вознаграждение. E-mail: vip.0712@mail.ru.
Купили гостиную серии Гранада в РИО на Дмитровке - мебель очень хорошая, все замечательно: и менеджер, и доставка. Но в мою комнату она не подходит, поэтому продаю за 40% от стоимости + скидочная карта 7%, мебель на гарантии, все документы есть. Мебели 5 мес. Тел.: 8-926-179-2011.
Сталкиваемся с этой мебелью второй раз. Первый раз покупали Елизавету - остались довольны. Сейчас взяли Гранату. Доставка позвонила на следующей день, ну очень рано в воскресенье, а у нас маленький ребенок. Ладно привезли во вторник. Сборщик приехал в четверг ( обещал в 2 приехал в 6 (!) ), а я режим ребенку меняла, чтобы уйти гулять на время сборки, мало того оказалось не довезли деталь для углового шкафа и дверь не левую, а правую. Написали рекламацию. Довезли детали в воскресенье. Сборщик позвонил только в среду! И то после моего звонка в магазин ( Рио реутов). С нетерпение ждем сборки в пятницу, звонит - заболел. Перезванивает в субботу, что сейчас приедет, я недовольна, говорю, что ребенок маленький, может заразиться, приезжает, собирает мебель. Угловой шкаф к стене не придвинул, комод выставил так, что двери в разные стороны, греша на наш кривой пол, муж потом сам переделывал, все получилось ровно и замечательно. Так же он оставил половину дырок в шкафах и дверях не закрытыми, тоже пришлось доделывать самим. Но больше всего поразило, что он криво нам повесил полку! Разница в сантиметр! С уровнем человек не знаком. Очень расстроила непрофессиональная сборка. Хотели заказывать в Артисте мебель на другую квартиру, но после этого не уверенны, что свяжемся с ними еще раз.
Не пойму, для чего предлагаете скидочную карту?))) Вам что, за это доплачивают, к чему, ребята, такая щедрость? А хотя да, понимаю, просто мебель такая классная.))) Никто не предлагает карту летуаль?) Она была бы актуальней.)))))))) А мебель, кстати, так себе, эконом-вариант, но сервис хромает. Покупала в Люблино.)))
Полностью согласна, еще полгода назад, когда я оформляла заказ, в Румянцево были очень хорошие продавцы, придя в конце августа чтобы докупить мебель, наткнулась лишь на какую-то полулысую тетку неопределенного возраста и еще какие-то мальчики, которые так и не поняли ЧТО я хочу докупить (Виталий кажется.) Купила мебель в интернет-магазине. Очень жаль. Фабрика теряет свое лицо. Зато с фирмы звонят и интересуются, все ли вам нравится. НЕТ. Больше не нравится! К счастью, полученной информации от покупки в первый раз, хватит для того чтобы обставить следующую комнату в интернет-магазине.
Качество исполнения отличное. Сборка на дому - качественная. Доставка - своевременная. Сотрудники все вежливые. Заказывала мебель три раза. Первый раз в Гранде, а спустя пару лет уже через интернет. Подогнали размеры, так как высота навеса дверей изменилась. И, да! Артис ничем не отличается от более дорогой мебели - имеется в наличии.
Купила шкафы Гранада, но к сожалению, заметила брак уже после всех подписанных бумажек. Верхняя полка (антресоль) имеет трещину (разорвали, прибивая сзади оргалит), на оргалите задней стенки шкафа повреждение. Подала рекламацию и через месяц получила ответ из юридического отдела мелким шрифтом на две страницы, что сама виновата, зря подписывала, раньше надо было смотреть и вообще мы вым такую бумажку на подпись подсунули, что теперь с нас взятки гладки. Ещё и в экстремизме обвинили, в потребительском! А я просто хочу починить шкаф. Выражаю благодарность юридическому отделу за отличную работу. Молодцы! Я от обиды даже заплакала. Какая я экстремистка? Шкаф, наверное, за свой счет чинить придется, а я ведь его не ломала. И это называется заботится о своих клиентах. Стыд и позор
Полный бред! Мебель компании Артис сделана не из шпона! Качество мебели великолепное и соответствует ГОСту! А сам материал ЛДСП износо, термо, влаго - стойкий, так, что про тряпку тоже враньё!
