Екатеринбург. Гулливер на 40 лет Октября. Купили кровать. Вчера доставили 01.07.12, сегодня собрали. Доставка и сборка бесплатно, от рабочих ни шума, ни разговоров - молча, быстро, качественно.
Мы мебель Лазурит покупаем не первый раз, так, что являемся постоянными клиентами этой фирмы. Мебель приобретаем в Мебельном континенте в СПб. Обслуживание на высшем уровне. В магазине персонал приветливый и компетентный. Мебель привозили всегда в назначенное время, заранее обзванивали и предупреждали, что машина уже на подъезде к дому. Аккуратно все заносилось в квартиру. Ну и после принимался за дело сборщик. Только однажды он приехал на час раньше мебели. Но в этом ничего страшного. Мебель собиралась быстро и аккуратно. Правда, в самый первый раз немного подпортили паркет. Из мебели понравилось практически все (две спальни, одна в гостевую комнату), кроме стенки в гостиной. На вид она красива. Но при тщательном осмотре оказалась грубоватой, ну и собранной не особо хорошо. Ну и тем не менее мы после этого приходили опять за покупкой сюда же, т. к. все таки цена и качество соответствуют друг другу.
В принципе особых претензий нет: никакого заводского брака, мебель собрали хорошо. Но есть несколько минусов по сборке: две дверцы у одного ящика сильно скрипят, дверцы тумбы под мойку находятся на разном уровне - одна выше, другая ниже и, самое заметное, на заводе просверлили дырки в одной из дверей не под наши ручки (которые мы покупали), а под их заводские. В итоге, наши ручки туда никак не подходили (т. к. были видны дырки) и пришлось им устанавливать свои. Теперь у нас не все ручки одинаковые, хорошо хоть те, которые не наши, расположены иначе и не так бросаются в глаза. А в остальном всё хорошо.
Сотрудники стервовидные, хают своё начальство, злые от маленьких заработков, готовы сожрать кто послабее, серпентарий.
Когда первый раз зашел в Лазурит , первое, что поразило - цены. Такое ощущение, что там шестикратная наценка. А за что?? За обычную прессовку? Гостиная из ДСП примерно 100000 - 120000 рублей. Скидки вообще позабавили. Короче, брать там мебель не советую, она того не стоит.
Мебель с выставки вообще стараются не продавать, так как сборка её производится второй раз (первый раз собирается на выставку, потом разбирается, потом собирается - непосредственно у вас дома). Второй раз мебель собирать всегда сложнее и вероятность косяков возрастает + её ощупали и потрогали до вас тысячу раз. Мебель на выставке стоит очень долго, каждое утро протирается тряпочкой (это делают продавцы). Лучше всегда брать мебель со склада, которая будет собираться первый раз. Но если вас всё устраивает и мебель хорошая, удачи!)
Мебель привезли в то время, в которое и обещали, сборщик тоже отзвонился заранее и приехал, как и обещал в назначенное время. Собрал мебель быстро и качественно (вежливый, аккуратный и культурный). Большое спасибо. Всё очень понравилось, качество мебели хорошее. Отдельное спасибо продавцам, случайно зашёл в магазин Лазурит , покупать ничего не собирался, но они сделали хорошую скидку и я стал обладателем целой спальни. С уважением, Юрий.
Заказала вчера мебель: спальню, детскую и гостиную. Очень понравилась. Надеюсь, что когда провезут не разочаруюсь.
30 июля подписали договор купли-продажи с Лазуритом (маг. Фараон , г. Сургут). 100 % предоплата. 9 августа должны были доставить мебель. Не привезли. Позвонила в службу доставки, сказали, мол сами не знают, почему доставку перенесли, чья-то ошибка. Пообещали 13.08., что точно привезут. Привезли в 9-ом часу вечера, все разных цветов. Связалась с менеджером доставки, она обвинила продавца-консультанта, которая договор составляла. Мебель увезли. Пообещали через неделю доставят. Прошла неделя. перенесли еще до 27 августа. Я уж наивная понадеялась, что мои долгие ожидания скоро завершаться, а ведь нет! Вчера позвонили, вежливо, я бы сказала даже сочувственным голосом сообщили, что у них на складе в Е-бурге что-то произошло и доставка переноситься на 4 сентября. Нервы мои на пределе! Целый месяц голову морочат. Да еще прочитала отзывы: волосы дыбом встают. Неужели качество плохое?! А такая дорогая мебель.
А я хочу сказать, что мы мебель ждем уже 3 месяца (кухню). Нам все время говорят, что 14 числа ее привезут, в день доставки отзваниваются еще раз, подтверждают, что едут, а через час говорят Ой, извините, кухня не готова , переносят дату еще на неделю, ты сидишь, ждешь, отпрашиваешься с работы и тут та же история, потом еще на неделю переносят, короче, так длится уже 3-ий месяц. Звонишь в магазин, менеджеры говорят, что виновата служба сервиса, звонишь туда, они ссылаются на логистов, а те на менеджеров, это просто замкнутый круг. Одни говорят, что не хватает лишь столешницы, другие обещают завтра все привезти, а третьи, что кухню даже еще не начинали делать, ну как так? Хоть бы врали сообща. Приходил замерщик, сказал, что размеры немного нужно поменять и, что он сам все в офис отправит и они все пересчитают, а когда мы приехали очередной раз в магазин, нам сказали, что он уволился и они не знают менял он что-то в заказе или нет! В итоге, мы даже не знаем, впишется ли мебель в нашу кухню. Выслали второго замерщика, но он тоже не в курсе какие у нас должны быть размеры и модули и про нас ему ничего не говорили, как можно посылать человека на заказ и не объяснить для чего он туда едет (но хотя бы он смог нас проконсультировать каких размеров покупать бытовую технику)? Последняя новость, как оказалось столешницы на кухне будут разного цвета (одна темная, а другая молочная), хотя, понятное дело, мы заказывали все в один цвет. Все это похоже на комедию, если бы не было так грустно. Магазин находится в г. Санкт-Петербург по ул. Варшавская, дом 3, м. Электросила , в мебельном центре Континент на 1-ом этаже.
Сколько не просил не присылать спам, никакие слова не действуют. Совсем совесть потеряли. Ни за что не давайте им свой номер телефона!
Привезли мебель, сказали, что сборщик придет в 5–6часов, ждали. потом позвонила в службу сервиса, уверили, что буквально вот–вот придет, время десятый час, трубки скидывают, сборщика нет, как–то так некрасиво.
Смолы, говорите, а случаем не формальдегидовой? Просто используются в мебели формальдегидовые смолы, вы просто слово пропустили. А сертификата соответствия Е1 не было никогда, кроме детской Бася в буке. Только эта детская соответствовала всем стандартам Е1.
Наконец-то я нашла ту мебель, которая мне по душе! От начала оформления сделки до установки мебели все прошло на высшем уровне. Сделали приличную скидку, бесплатно привезли и собрали, подарили матрац! Спасибо салону в г. Тобольск. Молодцы.
Приехали просто посмотреть, продавцы сумели убедить нас и мы приобрели спальню. Все было сделано точно в срок, согласно договору, доставка, сборка. Остались очень довольны. Никакой грязи, никакого запаха от мебели, как писали раньше. Кстати, филиал находится в городе Мурманск.
Так случилось, что мне было необходимо приобрести мебель в новую 3-х комнатную квартиру. Мебель приобретали разных производителей и столкнулись при покупке с разными неприятностями (то брак, то ручки не те, то двери не подходят, то доставили через 2 месяца). Только спальня, купленная в Лазурите порадовала. Доставили вовремя, собрали аккуратно, качество устраивает, хотя дороговато. Сейчас возникла необходимость приобрести прихожую и сразу пошла в Лазурит. В сравнении с работой других фирм Лазурит на высоте. Удачи и процветания.
Совершенно согласна с Бывшей управляющей . Зарабатывают только жополизы, стервы и вот такие вот безграмотные, как Илья Константинович. Адекватные люди там просто не нужны - они там не выживут. А Ваш Век Илья Константинович закончиться месяца через два, когда Вас выжмут, как лимон и выкинут. Удачи в поиске новой работы))
У меня гостиная Орнетта и Прихожая (не помню точно как называется). Покупали в г. Колпино в ноябре 2011 года. Правда муж и сын собирали ее сами. Такого удовольствия от сборки мебели не испытывали (я тоже помогала). Ни одной лишней дырочки, подошло все до последнего винтика, даже задняя часть мебели была аккуратно проклеена тем же покрытием. Все подходило просто идеально. Единственный недостаток, который я могу отметить - бамбук (такое впечатление, что он скоро прорастет (ха)). Но понятно, что это природный материал, не однородный. Сейчас я привыкла к нему, даже нравится. А через неделю привезли нам шкаф-купе другой фирмы, вот уж где разница. Совдепия! Опилки торчат, неаккуратно плиты сделаны. Почувствовали разницу очень сильно. Мебель Лазурит, хоть и дороговата, но понравилась. Да, и еще нюанс, стекла с подсветками очень трудно отмыть, как будто песком припорошены. Что только не делали. Может качество стекол такое???? Помогите советом, буду благодарна!
