Почитала все отзывы - просто ужас какой-то, заочно разочарована и проверять на себе не стану. Хотя в салоне мебель понравилась, аналога пока нигде не увидела, но покупать боюсь. Лучше куплю что-нибудь попроще, но без геморроя, простите. Москва.
Приобрели с супругом 2 года назад спальню! Кровать хорошая, крепкая. только недавно на комоде начала отслаиваться пленка. Я позвонила в справочную, оттуда меня направили в салон писать заявление. Через 3 дня со мной связался эксперт, подьехал в удобное мне время, сфотографировал. Через неделю приехал и все заменил. Так, что можно сказать, сервис - на высоком уровне!
А мне нравиться мебель! Приобрела детскую, очень понравились продавцы-консультанты. Все доходчиво обьяснили, подобрали. Задержек с доставкой не было. Сборщик, тоже молодец - все собрал быстро, чисто, за собой убрал. В целом впечатление осталось очень хорошое! Обязательно в дальнейшем буду работать с этой фирмой!
Приобрела гостиную 3 года назад. До сих пор, помню отличную работу консультанта Ирины! Проблем с доставкой не было! На качество претензий тоже нет! 2 месяца назад заказала там же новую прихожую! Особенно понравилась новая услуга - моделирование. Все изобразили точно! Доставили опять в срок! Впечатление от Лазурита осталось очень хорошое! В будущем буду опять обращаться в эту компанию!
Много лет пользуюсь мебелью Вашей фирмы «Лазурит», огромное спасибо за качество и установку моей кухни, за добросовестное исполнение и радушное отношение Ваших сотрудников к заказчикам. Скоро получаю квартиру и непременно обращюсь к Вам. Всего Вам доброго, благополучия и процветания в Вашем бизнесе.
Очень понравилось качество предоставленного сервиса. Молодцы! Так держать! Особенно отмечу работу продавцов -консультантов — очень доброжелательно и эффективно работают. Шли только смотреть, а в итоге - приобрели.
За 3 года я обставил мебелью компании Лазурит почти всю квартиру (кроме ванной и кухни). Часть мебели (гостиную и прихожую) брали с выставки. Не знаю, может кому-то и попадаются бракованные изделия, но могу с уверенностью сказать, что она нам нравится и служит на отлично. Цена хоть и не малая, но весьма приемлема, учитывая качество и сервис. А если за дешевизной гнаться, то надо понимать, что такая мебель и служить будет недолго.
Заказала детскую и начала в инете читать отзывы о Лазурите. Волосы встали дыбом и начала мысленно биться головой об стенку. Привезли в срок, собрали почти в срок. Пришел сборщик без звонка к нам, дома никого не было. Предупредить забыли нас. Сборщик пришел на след. день, собрал все за 3 часа. Позвонила в Сервис и высказала претензии по поводу не очень большого повреждения плиты и отсутствие кромок на кровати. Тишина была 3 дня, не вытерпела и перезвонила в Сервис. Девушка приняла претензию и, о чудо, мне сказали придут и сфотографируют все претензии мои. Пришел парень, эксперт наверное, все записал и заснял. Еще полчаса ждал возле дома меня. Через неделю тишины была мысль позвонить им опять. Звонить не пришлось, пришли менять недостатки тут же (сила мысли видимо). Исправили косяки сборщика видимо, т. к. скол небольшой плиты наверняка получился при сборке. Закромили кромкой плиту с 2х сторон утюгом. Сервис быстро, получается, отреагировали, не считая 3-х дней тишины, но видимо во второй раз я попала к другой девушке на телефоне, которая решила быстрее все вопросы. Мебель проветривали 5 дней, начиталась про запахи. Пока вроде запаха нет. Нравится класс безопасности Е1, но цена конечно почти как у массива ( кстати, массив тоже имеет тот же класс безопасности как и пробковые полы E1). Единственный недостаток, что на экспозиции не было кровати 2х местной выкатной. Нереально высокая! Собрали, удивились высоте. Иногда мысли переделать высоту кровати до сих возникают. Наверное искать надо частника с хорошим оборудованием. Хотели даже сдать из за высокости. Попадает под статью Дистанционной продажи ( через модель в каталоге). Говорят её сняли с производства.
Покупали спальню этой фирмы. Очень красивая и качественная мебель,нареканий никаких. Ничего не отвалилось,не скрипит, не расклеилось и прочее. Очень симпатичный дизайн их мебели,но и цена,надо сказать,не самая дешевая. Хотя многим ,думаю,окажется доступной. Но хочу предостеречь: мы вместе с кроватью купили матрас,который с ней шел в комплект. Как же мы пожалели! Стоил он совсем недешево,но что с ним стало уже через год использования,это УЖАС. Он на вид обычный матрас из кокосового пласта и пружин (не знаю,какие уж они там были,зависимые или независимые). Так вот уже через год в нем образовались две ОГРОМНЫЕ ямы под попами литров на 15 каждая, и на дне этих ям больно упиралось что-то, видимо, продавившиеся пружины. такого ужаса я не видела даже во времена совдеповской мебели,всей чиненой -перечиненой. перед тем,как вынести его на мусорку,мы его запечатлели. Написано,кстати на нем было North Star. Лазурит явно наживается на продаже втридорога некачественных матрасов, купленных в тмутараканской фирмочке за копейки. Потому что мы в интернете ни одного упоминания о такой фирме вообще не нашли.
Родители мужа решили нам сделать подарок.Подарить шкаф купе. И как то бегали по магазинам и увидели магазин"Лазурит". Забежали мельком глянуть,что же там есть. Мебель может быть и качественная но напрмиер мне бамбуковы ставки ни к чему. А у них почти у всей мебели эти вставки есть. Вот дошли мы до шкафов.Стоим смотрим между собой разговариваем нравиться не нравиться. Посмотрели цену 57 тысяч!!! Для нас это очень большие деньги. Учитывая что у родителей мужа зарплата по 5 тысяч.. Они долго нам такой шкаф будут покупать. И тут же подлетел как стервятник менеджер их. И началось. Ой какой отличный шкаф,а у нас то а у нас то. Я бы своим детям 3 обязательно такой бы купил. В общем лапшу давай развешивать.Как и все консультанты в общем. Мужик оказался на редкость тупым. Слова что не надо нам шкафа пока,не понимал. Говорил ну может за 50 возьмете я вам скидку сделаю, потом за 40 и за 30 предлагал. В общем муж зачем то ему дал свой номер лишь бы отвязаться от него. Так этот лазурит ещё год нам звонили. И каждый раз спрашивали идем ли мы покупать шкаф. Слова чтоб не звонили они не понимают совсем. В конце концов когда муж слышал фразу- Здравствуйте фирма "Лазурит" муж просто сбрасывал. Может там качество и хорошее и цены может для кого то приемлимы. но у меня одни минусы от их приставучести. Не люблю когда надоедают. У таких я больше никогда точно ничего не куплю.
Купила вначале детскую Бася , орех с ротангом. Доставку попросила перенести на месяц попозже, дома шел ремонт, пока ждала, начиталась отзывов в интернете. С трудом сдерживала себя, чтоб не забрать деньги. Но вот настал час Х. Привезли, через час приехал сборщик. Собирал два дня, за собой все убирал, протирал. Комната получилась - загляденье! Самое приятное - мебель абсолютно без запаха. Ребенок доволен. После заказала прихожку Памиллу , сейчас выбираю спальню. Мне нравится. Муж только бухтит о несоответствии цены и материалов
Заказала гостинную Орнетта в Архангельске. Очень переживала, так как начиталась негативных отзывов, решились и заказали несмотря ни на что. Нам повезло мы всем довольны, привезли в срок, сборщик очень аккуратный и вежливый, менеждер очень хорошая и понимающая девушка, мы очень рады сервису, а главное своей покупке. Ребята вы молодцы, Архангельск, дом быта!
Случайно попали на открытие магазина в г. Октябрьском. Продавец-консультант, Амин, уговорил нас сделать первоначальный взнос. Мы сомневались, хотим ли мы покупать эту мебель (КРОВАТЬ И 2 ТУМБОЧКИ). Мы хотели еще подумать, Амин сказал, не захотите брать, мы вернем вам деньги сразу, проблем не будет. На следующий день мы проехали по всем магазинам в городе и оказалось, что в Лазурите самая дорогая мебель при таком же качестве (во всяком случае на вид и на ощупь). Мы приехали в магазин, сказали, что у них дорого, и мы не будем покупать мебель. И ТУТ Оказалось, что ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ПРОБЛЕМА! До сих пор вернуть не можем!
Заказали спальню Магна 07.01.12, сделали 100% предоплату, по договору обещали привезти 25.01.12, а привезли на день раньше. По качеству претензий нет. Собирал мебель сам, инструкции подробные, фурнитура вся на месте (не платите лишних денег за сборку, уверяю, там все очень просто). Запах от новой спальни небольшой - за три дня все выветрилось. Покупал в Челябинске на ул. Дарвина, 2. Кстати заказ мне доставляли за 150 км., довезли все аккуратно. Спасибо!
Пару месяцев назад заказал себе в данной компании гостиную. На картинке получилось очень не плохо, но когда приехал домой, понял, что не влезает вся стенка (сокращать ее не хотел, а в магазине отдал 100% предоплаты). Приехал в салон, написал заявление на возврат. Девушки-продавцы сразу меня предупредили, что заявление рассматривается около 10-14 рабочих дней. Где-то через неделю мне позвонили, и сообщили, что я могу забрать в салоне деньги. Через месяц приобрел в этом же салоне себе спальню (уж очень понравилась работа продавцов). Все доставили в срок. Собрали тоже без отсрочек. Так, что ничего плохо про компанию сказать не могу, впечатление осталось очень хорошее.
Купили спальню Магна пару месяцев назад. Сразу же хотелось бы отметить ОТЛИЧНУЮ работу работников салона. Мы долго выбирали, несколько раз меняли решение, но продавцы вежливо и с улыбкой меняли наш договор. Работа доставки и сборки на отлично. Четко в назначенное время, за день предупредили, в день доставки за 2 часа позвонили. Отдельно хотелось бы выразить огромную благодарность сборщику Андрею. Заказ был большой, но он справился быстро, все аккуратно убрал за собой! Так, что мы остались очень довольны и мебелью и сервисом. В следующий раз опять пойдем за покупками в Лазурит!
Добрый день! Недавно заказала в Лазурите спальню Мишель, через пару дней зашла в инет, посмотреть, что люди пишут и расстроилась! Я уже думала позвонить в салон и отказаться, но муж меня остановил и слава богу! Вы знаете, нам привезли все вовремя, никаких проблем! Такое обслуживание в пример всем фирмам! Люди, не читайте гадости! =).
Не доверяю я всем этим поставщикам мебели. Сама много лет работаю в сфере продаж. Мне хочется общаться с производителем напрямую. Без всяких там отговорок. Брак - значит брак. Действуйте. Низкий уровень обслуживания - получите! В этом плане «Лазурит» - очень серьезная компания. Я специально выяснила, что Фабрика мебели производит - Торговый дом продает. Так и все претензии по одному адресу. Никто никуда не исчезает в случае чего. У меня вот лично уже много лет стоит прихожая «Галатея» в сокращенном варианте, подходящая к ней спальня и гостиная. За все время единственная проблема - дефект дверцы у шкафа 2670. По первому же звонку среагировали. Отправили эксперта. Гарантийный случай. Заменили.
