Мы отдыхали на Шри Ланке в отеле Хибискус бич 3*. Во время отдыха, супруга получила солнечный ожег ноги. Попытался связаться с отельным гидом Наташей. Бесполезно. Она потом сама позвонила, после того, как я созвонился с турфирмой в Москве. И очень негодовала по поводу, что я обратился в Москву, а ей попало. Она ни разу не была в нашем отеле. Даже когда надо было сопроводить в аэропорт.
Отдыхали на Шри-Ланке в марте 2014, у туроператора брали только экскурсионную программу на 6 дней по стране. В первый или 2-ой день у нас должна была состояться обзорная экскурсия по Коломбо, гиду была выслана другая экскурсионная программа, так, что после ночи в Коломбо нас сразу повезли в Слоновий питомник , без осмотра столицы. Когда мы посещали Национальный парк Яла, гид обещал подобрать хорошего водителя, чтобы он показал нам как можно больше обитателей парка, однако выяснилось, что водитель для нас уже определен и выбора не было, к сожалению леопарда, в основном ради которого я и включила осмотр национального парка в программу, мы не увидели (водитель не особо старался кого-либо показать, возил по безжизненным тропам, подолгу останавливался, вглядываясь вдаль) и машина, на которой мы совершали сафари, по сравнению с другими, оставляла желать лучшего (со слов гида, туроператор сэкономил на водителе).
