Нравится данная компания потому, что цены невысокие и отличный сервис. Уже давно пользуюсь их услугами и все очень нравится. Персонал компетентный, автопарк довольно неплохой - иномарки. Подача машины у них, если не заказывать заранее, около 15 минут. Всегда получается ровно столько денег, сколько было изначально заявлено и ни разу не возникало никаких недоразумений. Рекомендую данную компанию, как надежную и ответственную.
Стиль и подача ваших сообщений под разными никами выдают в вас сотрудника компании, озаботившегося большим количеством отрицательных отзывов по поводу обмана клиентов. За 2013 год - один полож. отзыв, следующий положительный - только в мае 2014г. Зато за один только июль 2014 наклепали аж 3 восторженных отзыва. Ребята, вас насквозь видно!
Оператор Ксения, работающая ночь с 15 на 16 августа, не оформила должным образом мой заказ - пообещала подачу через 15-20 минут, после того, как после указанного времени машина не подъехала я позвонила и поинтересовалась, что с машиной. Ксения сказала, что произошел сбой в системе, и такси будет не ранее чем через еще 20 минут. Ксения была очень нелюбезна и груба. Когда я спросила о возможности компенсации за счет скидки, Ксения ушла от разговора, после чего перезвонила и сказала, что скидка будет. Когда меня привезли к месту начначения - таксометр не сработал, таксист позвонил оператору, на что мне предоставили ценник без скидки. На мои вопрос, Ксения ответила мне грубым хамством. Я отдала положенную сумму, и пообещала переговорить с менеджером. После чего Ксения перезвонила на мой мобильный и в очень грубой форме сказала мне, чтоб я не звонила.
Заказала предварительно такси 04.07.15 в Аэропорт Внуково на 23:00! Вышла на улицу заранее, чтобы таксист меня не ждал, но оказалось, что я его еще и ждала! Позвонив операторам, они мне сказали, что он уже в пути. Стою жду. Позвонила еще раз. И девушка на другом конце провода мне наглым образом начала ВРАТЬ, что бедный водитель меня уже как 15 минут стоит и ждет! Как выяснилось позже, что данная компания отдала наш заказ другой конторе! К сожалению, я не запомнила как называлась данная компания, но вот им Огромное спасибо, замечательный водитель и адекватный оператор! Вам огромный минус! Больше никогда не закажу у Вас такси и другим не по советую! И пусть Ваш оператор научиться нормально разговаривать с клиентами, а не орать!
