Инвитро

Люди, я рыдаю! Давно мечтала забеременеть, лечилась много лет, наконец задержка 5 дней, иду в Инвитро (не послушала своего врача, который категорически советовал там не сдавать), сдаю анализ на ХГЧ, через 3 дня получаю отрицательный ответ. В это же время заболела по урологии, пила сильнейшие антибиотики, но за это время цикл не восстановился, сдаю снова анализ на ХГЧ (но уже в городской больнице), ответ: 5 недель беременности. Значит, когда я сдавала в Инвитро, у меня было 2 недели. Господи, до каких пор в Мурманске будет существовать эта лавочка ? Они мне всю жизнь испортили, а мне только 26 лет!

 

Добрый день. Прочитала обвинения в адрес этого доктора и просто в шоке. Мы с мужем 3 года пытались стать родителями, прошли кучу обследований, по совету подруги обратились к Оксане Валерьевне, она провела обследование, назначила лечения и теперь результат ее работы лежит агукает и улыбается нам из своей колыбели. За что огромное ей спасибо.

 

Здравствуйте! Убедительная просьба как миниум научить общаться с людьми ваших сотрудников, если компания Инвитро занимается тем, о чем написано на сайте, думаю не стоит запираться под шлагбаумы с пропусками, видеокамерами и общением через дверь! Надеюсь организация Инвитро не продает наркотики и не собирает «черный нал» у себя в офисе. 10.11.11 мне - нужно было сдать срочно анализы с готовностью день. Имея частую практику забора анализов в офисе на Академической я и в этот раз обратилась туда, мне было объяснено, что каулограмма будет готова не раньше 2-х дней, но если поехать в офис на Нагатинской, то можно оплатить за срочность и получить быстрей. Так я и сделала, получив распечатку у девушек на ресепшн (Нагатинская д.1 стр.14) направилась в тот офис. Дальше по порядку: - адрес за шлагбаумом. Попросили пропуск, предложили пройти на проходную, на проходной сухо констатировали, что меня нет в списках, как возможно попасть в списки??? далее прохожу через шлагбаум, оставив авто на проходной – вслед слышу мат и обещание проколоть колеса от охраны и это женщина. Я не когда не сталкивалась с такой нагластью! - т. к. мне никто на проходной не захотел помочь с выяснением корпуса, то пришлось на территории поискать людей. Ура, адрес найден, но далее звонок и вопрос – Вы куда?. Куда можно еще пройти, если вывеска Инвитро? Повыясняв, что я пришла сдать анализы и меня направили сюда, мне предложили пройти в офис. - ресепшн – мраморные лица кукол, которые не умеют разговаривать – в очередной раз объясняю, что мне нужно сдать срочно анализы. Анализы здесь не принимают… а дальше куда мне идти??? Кто скажет? Кто извинится за охрану? Да, девочки сказали, что она к вам не относится и они за них не отвечают… Когда я в 3-й раз услышала, что анализы здесь не принимают и далее ничего… я собрала весь мат, который услышала от охраны переместив его на ресепшн, в этот момент зашел молодой человек, который стал невольным слушателем и предложил подвезти до лаборатории – как выяснилось она в соседнем корпусе! - лаборатория – сняли два раза деньги по карте, по просьбе показать х-отчеты – оказывали сопротивление, т. к. часть на одной кассе пробито, а другая часть на другом ККМ?! -банк – дал разъяснения, что сумма заблокирована в следствии некорректного использования терминала, на счет магазина деньги не поступили, но и мне не вернуться пока я не доеду до офиса Сбербанка и не напишу заявление. -«сегодня не Ваш день!» - это все, что мне смогли сказать в Инвитро. Ужасное отношение! вы зарабатываете на этом деньги?!

 

Женщины! Не дай бог вам к ней попасть. Грубая, жестокая. Зеркало так вставила, будто хотела ампутацию сделать. Всего-то надо было мазок сдать, а впечатлений ужасных на целый день. Вышла вся в слезах. Больше никогда не пойду в ИНВИТРО около м. Сходненская, г. Москва, Химкинский б-р, д. 9.

 

Я полностью согласна и подписываюсь под всеми коментариями адресованные Лидии Резоевне! Она прекрассный специалист!) )) До беременности попала к ней, и не пожалела, и сейчас во время беременности на каждое Узи к ней ходим с мужем.) ))

 

Была на УЗИ в Реутове, доктор Касумова понравилась, но в процессе обследования, (УЗИ малого таза - лежу с голой задницей), вламывается администратор и начинает иметь мозг доктора по поводу контактов какого-то пациента, затем подходит вплотную к кушетке, заявив типа мы вас тут прервем, на, что я ответила - заходите уже все - ответ просто супер! Сюда могут зайти только свои Я и виктория (хорошо не дядя Вася сантехник))))

 

Благодарна медперсоналу лаборатории, особенно Доброскок Ксении, за чуткое отношение и профессионализм!

 

14 декабря привела дочку 3-х лет сдать общий анализ крови из вены. Дочка была подготовлена морально, сама дала ручку, пришли натощак. Медсестра Макагонова воткнула иглу в руку моей дочери, но вену не могла найти, долго водила ею внутри ручки, потом загнала всю целиком и водила дальше. Длилось это убожество минут 5. Ребенок орал как резаный. Кровь так она взять и не смогла! Из другой руки даже пробовать не стала. В ответ, на мою претензию, администратор Нечаева Марина, вместо того, чтобы извиниться за издевательства над ребенком, стала говорить, что такое бывает. Но извините, если такое норма, то для взятие крови из вены у ребенка, надо специально обученную медсестру приглашать, а не всех подряд. Если колоть не можешь, так и скажи, и не надо издеваться! Ребенок весь в слезах. Весь день наперекосяк, а в ИНВИТРО - при своем мнении, вместо признания своей вины и некомпетентности. Наглость-второе счастье. Больше туда ни ногой!

 

Лаборатория на Спортивной, очень невежливые сотрудники. Я на протоколе ЭКО, ходила сдавать тест на глюкозу, лабораторию порекомендовала мой врач из платной клиники Здоровье, она всех в Инвитро посылает, работает с ними долго и им доверяет. Но мало того, что меня не приняли, так еще с порога стали на меня кричать в два голоса (администратор не знаю имени, очень неприятная женщина, и лаборантка Анна), что без направления (!!!) от врача кровь у меня не примут. На листок с рекомендацией сдать глюкозотолерантный тест, что мне дала мой врач-эндокринолог, сказали "что вы нам за туфту принесли, мы из-за вас сидеть не станем". Довели до слез, не извинились за хамское поведение, а ведь я на протоколе ЭКО! Это не специалисты-медики, это хамки, о гуманном и вежливом отношении к клиенту они вероятно и знать не знают. Своим поведением они отталкивают клиентов, а не привлекают. Мало того, что из-за них у меня получился стресс (хотя волноваться на протоколе совсем нельзя), так я еще из-за них столько времени потеряла! Хотела оставить жалобу у них на сайте, ан нет, там даже адреса нет куда писать, только для сми! Больше я в Инвитро не ногой! Деньги брать научились, а сервиса никакого!

 

Очень хорошая лаборатория Инвитро. Хочу сказать большое спасибо за то что анализы взяли безболезненно, качественно и результаты очень быстро пришли.

 

Очень благодарна сотрудником клиники в г. Можайске Московской области. Вежливы, внимательны, нацелены на результат. Тел.: 8-909-648-32-36.

 

Сдавала кровь на группу и резус-фактор для печати в паспорт. Поставили II, хотя до того у меня всегда была IV. Когда я возмутилась, девушка на ресепшене ответила, что у них новейшие технологии и ошибки быть не может и швырнула мне документы. Судя по ее выражению лица разговор был окончен. Я пересдала кровь в другой лаборатории, результат - IV! Более того, когда я сказала, что мне до них определяли II группу, врач не поленилась и подробно рассказала о том, как делается анализ, как вообще формируется группа крови, и под конец, еще раз взяла кровь, (уже из пальца), и при мне сделала анализ! Возмущает даже не то, что в ИНВИТРО ошиблись группой крови, а хамское поведение медсестры и абсолютное нежелание признать ошибку и перепроверить анализы. Хотя, подобная ошибка может стоить жизни.

 

А у меня у сестры был случай очень неприятный. Она была беременна. И нужно было разумеется сделать некоторые анализы. Вроде как отзывы об этой лаборатории всегда были хорошие. Она туда и обратилась. Но результаты очень всех удивили, ей намеряли СОЭ 120 (на последних сроках беременности) при референсном значении 20 и допустимым для беременных 50. При этом заведующий производством Инвитро уверяла нас, что все нормально и результат укладывается в рамки. Кому из врачей ни расскажу, все очень удивляются, и говорят, что такой показатель мало совместим с жизнью. Но, что самое странное, даже после обращений туда ей так и не предложили переделать анализ, хотя тут и слепому понятно, что данные явно неверные. Может что-то напутали при измерениях. Это можно понять, но в таких случаях принято бесплатно переделывать.

 

Я заметила, что в лаборатории большие проблемы с пересылкой результатов по электронной почте. Результаты на e-mail мне частенько не высылали. Звонила несколько раз, и каждый раз мне говорили разное. Начиная с того, что они уже высланы, заканчивая, что они рассылаются автоматически. Сидит девочка-оператор и автоматически рассылает. Приходилось ездить и самой забирать их в офисе. Еще хочу отметить про сами анализы. Просто порой они абсолютно нелогичны. Ну не может у человека после операции на почке при эритроцитах 35-40 абсолютно отсутствовать лейкоциты и белок в моче. А сколько их там мне пришлось выяснять уже в другой лаборатории на следующий день после получения результата анализа.

 

Очень понравилось в Инвитро . Я была в Марьино (сдавала мазок) и в Жулебино (УЗИ щитовидной железы). Понравилось, что не навязывают ненужные обследования (и не находят несуществующих болезней) и, как следствие, не разводят на деньги, присылают результаты по электронке, недорого, вежливый персонал. По телефону называют реальные суммы, которые нужно иметь при себе на обследовании, т. е. на обследовании для тебя не станет сюрпризом, что помимо основного анализа нужно заплатить за то-то и то-то.

 

Постоянно пользуюсь этой лабораторией. Никогда нет очередей. В вену попадают сразу.

 

Обращалась в эту лабораторию со сдачей анализа на Цитомегаловирус. Решила переправерить анализы, которые сдавала в УроПро. Анализ подтвердился(( Все сделали быстро и качественно. Очень приятные мед. работники. Мне понравилось!

 

На Узи по беременности только к Борисенко, еще никогда (за две беременности) я не получала такую подробную информация о моем состоянии и о состоянии ребенка, супер.

 

Сдавала анализы на болезни, передающиеся половым путем. Женщина-гинеколог была очень вежливая и обходительная. Девушки на посту - божий одуванчик. Результаты пришли через 2 дня на электронную почту. Ничего не потерялось, а насчет достоверности результатов подтверждения нет. Мурманск.

 

Хочу поделиться своим опытом лечения в клиники: 1. Больничных нет! Про больничные можно даже, не заикаться, они их не дают, видно врачи плохо знают российские законы, поэтому с пеной у рта готовы заверять, что их рецепт и чеки - это и есть основание для больничного на работе. Ню-ню. 2. А как же мне пить эти лекарства?! До такой степени безграмотных врачей я еще не встречала, хотя кто знает, может это маркетинговый ход, чтобы чаще к ним ходили, но если у вас есть какие-то противопоказания на лекарства, советую бежать от этой клиники куда подальше! Лично в моем случае мне прописали лекарства, а) очень старые - аналоги этих лекарств уже давно изобретены, а то, что выписали мне, вообще для здоровья вредно б) даже зная то, что есть хронические заболевания, врач выписала лекарство категорически неприемлемое в данном случае, как итог - отеки и головные боли. 3. Пойди туда, не знаю куда. Также вас могут отправить к специалисту, который вообще не связан с Вашим заболеванием не коим образом. Хотя в этом наверное тоже есть свои плюсы, повеселите врачей гос. учреждений, у них зарплата маленькая, проблем много, а тут вы. Считайте бесплатный цирк для них)))). Лично надо мной долго смеялись нормальные врачи, когда увидели диагноз, который поставил мне платный терапевт и куда он меня отправил)))). 4. Доктор, а зачем столько анализов? Также вам обязательно назначат кучу платных анализов, куда ж без них, лечиться же надо! Поэтому обязательно надо будет вас на все проверить! И им не важно, что вы недавно сдавали такие же анализы в другом месте и у вас все в порядке! 5. Мой вам совет, не ходите туда! Это просто высасывание денег! Вам не помогут, а вот хуже сделать-запросто!