Инвитро

Я сдавала в вашей лаборатории 2 анализа в один день (обследовалась по поводу болей в правой повздошной области): анализ кала на скрытую кровь (иммунохром.) и копрограмму (в нем тоже исследуются показатели наличия крови) ИНЗ 128292955. Дело в том, что анализы превозил мой муж и забыл 1 контейнер дома, ему пришлось делить материал на два контейнера в вашем филиале (2-ой контейнер дали у вас на ресепшее), к девочкам на ресепшене претензий нет, обслужили быстро, штрихкоды наклеили в присутствии моего супруга. Но весь вопрос в том, что по результатам анализов в одном наличие крови в кале превышает норму в 4-раза, а в другом ее нет вообще. Чтобы избежать дальнейших вопросов напишу, что сделала коллоноскопию и ФГДС по результатам обследования причин для кровотечения нет. У своего доктора уточнила почему такие разные результаты анализов, он только руками развел. Извините за подробность, но вариант, что в один контейнер попал биоматериал с кровью а другой нет малевероятна, т.к. кал был "неофрмлен" (это кстати подтверждает и результат анализа на капрограмму). Я не собираюсь с вами судиться да и деньги возвращать наврядли пойду, но у меня к ВАМ огромная просьба разберитесь в ситуйции, это не нормально брать деньги и предоставлять некачественные услуги. Ведь от многих анализов которые Вы делаете зависит жизнь людей (Онкомаркеры, ВИЧ, туберкулез).

 

Пользуюсь услугами офиса на Соколе много лет, но последнее посещение 24.03.2015 меня просто поразило. Прошу, мне нужен общий анализ крови (стоит по акции - 199 р.), в ответ-899 р., спрашиваю а как же акция? Да, действительно, последний день акции, но все-равно 499. Навязали еще лейкоцитарную формулу за 300. Пользуясь тем, что люди обращаются к ним откровенно больные, разбираться в том, что некоторые анализы включают одни и те же показатели, мало кто будет. Настроение у администратора (Виногорова И.) испортилось, и она в сердцах сказала, что тогда мой анализ будет готов только через 2 дня. К сведению скажу, что анализ был готов в тот же день к вечеру.

 

Утром в районе 10-00 в Инвитро хотела узнать стоимость назначенных анализов. Перед регистратурой стояла очередь человек 7. Регистратор одна, медсестра тоже. Кровь у двух детей брали минут 15. Просто подойти и узнать цены не возможно, так как регистратор занята оформлением пациента, т. е. приходится стоять в общей очереди, ждать. Простояв минут 25, решила уехать и позвонить позже. А по телефону мне тоже не смогли помочь, предложив подъехать и показать направление, так как не понимают, что назначил врач. Причем в достаточно грубой форме. По-моему в платных клиниках должен быть соответствующий сервис.

 

Делала гистеросальпингографию (рентген маточных труб) на Каширском шоссе. Все было сделано достаточно быстро и профессионально. Очень порадовало доброжелательное отношение к пациентам, все рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Выражаю большую благодарность доктору Овсепян Ноне Робертовне за ее профессионализм и внимание к пациенту.

 

Была на приеме у этого гинеколога. Согласна с другими отзывами по поводу продажи лекарств лично врачом, но она это делает постоянно. Все бегом-бегом, даже точный диагноз не говорит пациенту, только зубы заговаривает. Записи на листочках, без подробностей, не вникая в суть проблемы. Главное принять всех пациентов побыстрее, и как можно больше срубить денег, даже прайса нет. Сколько вздумается, столько и берет денег. Очень халатное отношение!

 

Пользуюсь услугами Инвитро уже несколько лет. Когда работаешь, нет времени ходить по врачам, получать направления, стоять в очередях... А в Инвитро можно сделать практически любые исследования очень быстро: обычно дают максимальный срок, а результат получаешь гораздо быстрее! Также очень удобно то, что результаты можно получить на электронную почту! Есть услуга смс-оповещения, но я обычно сначала получаю результат на почту, а потом уже приходит смска! )) Обычно я хожу в лабораторию не далеко от своего дома на Тимирязевской улице дом 17 корп.1. Персонал очень вежливый, доброжелательный, квалифицированный. Единственный минус - тесновато... Постоянным клиентам выдаются дисконтные карты: на 5% при покупке услуг от 4,5 тыс, 10% при покупке услуг на 7 тыс. Карты выдаются бесплатно, они не именные, можно передавать родственникам и друзьям. При утере можно написать заявление и восстановить. Также на сайте компании можно зарегистрироваться и завести Личный кабинет, в котором видны результаты анализов (причем видна динамика). Вот зашла сейчас, чтобы освежить в памяти что и как... а там висит только один мой анализ годичной давности... )) Но если ввести код с чека, то результаты появляются. Странно! По коду можно найти свой результат и без регистрации, вся фишка в том, чтобы без чеков и кодов видеть динамику за период... Но, может быть, это временный сбой! В личный кабинет можно зайти через социальные сети, но мне это кажется каким-то не надежным... Еще соцсети про мое здоровье не знают! )) Есть еще один важный плюс. Если в течение года приходилось делать много исследований, то можно попробовать вернуть часть потраченных денег. Нужно обязательно хранить все чеки, сделать две копии с каждого чека, в конце года придти с одним экземпляром копий в Инвитро, их заберут, а через недельку выдадут справку по специальной форме и копии лицензий. На основании всех этих чеков (вторая копия+оригинал) и справок, нужно заполнить налоговую декларацию, сдать ее с комплектом документов (в течение 3х лет) и после проверки вам перечислят на указанный счет определенную сумму (зависит от уплаченного подоходного налога и потраченных на здоровье средств). Как итог, я довольна целиком и полностью всеми услугами, которые оказывает лаборатория Инвитро.

 

По соображениям своего здоровья, раз в полгода имею необходимость сдавать кровь на анализы. Делаю это исключительно в инвитро. Максимальная точность результатов + удобство мониторинга итогов процедуры (это можно сделать< не отходя от экрана компьютера)

 

Уже второй раз пользуюсь услугами ИНВИТРО (сдача анализов) по адресу: Алтуфьевское ш., 78 (почему-то нет в списке). Очень довольна! Встречают очень милые, и в то же время профессиональные сотрудницы, быстро и компетентно все объясняют и оформляют. У меня очень тонкие вены и взять кровь-проблема. Однако, медсестра просто виртуозно справилась! Результаты быстро пришли на эл. почту! Огромное спасибо!

 

Говорить, что у вас раз долбанная матка и прижигать эрозию ее любимое занятие. До 2005 года Гнековская работала в моей поликлинике по месту жительства - мне было 14 лет - и она прижгла мне эрозию, чего категорически нельзя было делать в таком возрасте. Сейчас мне 25 лет, и после ее прижиганий у меня рубцы и еще куча проблем. Так, что по своему плачевному опыту могу сказать, что врагу реально не пожелаю попасть к такому врачу как она! Будьте внимательны!

 

Сдавала анализы здесь несколько раз. Не понравилось, что маленькое помещение, на ресепшене все анализы за которыми я пришла медсестра проговаривает вслух, обсуждает день цикла, естественно люди, которые стоят в очереди за мной и на анализы - всё слышат. Первый раз медсестра брала анализы очень торопливо, больно. Второй раз была новенькая медсестра - брала оооочень медленно, все спросила: как переношу? Не больно? Не тошнит? Это было 8 утра, я спешила на работу, а очередь в 7-8 человек затянулась на час. Из плюсов: анализы приходят на почту уже вечером.

 

Хочу поделиться своим впечатлением после посещения лаборатории Инвитро в Троицке. Мне ни один раз приходилось обращаться в эту лабораторию. Во-первых, надо отметить, что работают в этом заведении прекрасные, доброжелательные люди. Забор крови выполняла медицинская сестра Александра Кучумова - чудесный, чуткий человек, профессионал высочайшего уровня. Я следила за всем процессом выполнения процедуры забора крови, я в восторге. Поверьте, я сама отработала в медицине больше 25 лет и в практике моей много пришлось видеть, как работают процедурные медсестры, но такой грамотной, энергичной, четкой работы я не встречала! Александра превосходная медсестра, грамотная, очень внимательная, ну просто супер! Хотелось бы обратить внимание администрации учреждения на такого специалиста. В наше непростое время в медицине таких людей, к великому сожалению, очень мало. Искренне желаю Александре крепкого здоровья, профессионального долголетия, чтобы труд ее был достойно оценен! Спасибо большое всему персоналу!

 

Если нужна формальная справка, что у Вас все в порядке, можете купить ее в Инвитро, а если нужны реальные результаты, то хочу всех предостеречь: обходите эту шарашкину контору стороной, особенно, если это касается здоровья детей. У моего сына был цистит, уровень лейкоцитов в моче был высоким 20-25. Два раза сдавала анализы мочи на посев микрофлоры (Зеленоград)и оба раза получала ответы, что никаких бактерий не обнаружено. На мой вопрос: Как такое может быть?Ведь причина повышенного уровня лейкоцитов в моче это патогенные микроорганизмы. - сотрудники Инвитро мило улыбались и пожимали плечами. Обратилась в другой мед. цент города, снова сдала анализ мочи на посев, получила результат:было обнаружено два вида бактерий, а цена на эту услугу была гораздо ниже, чем в Инвитро. Почему же такие разные результаты? Когда я столкнулась с этой проблемой, выяснила, что добросовестные лаборатории делают это исследование (посев мочи) 5-7 дней, а в Инвитро - 2-3 дня и за такое короткое время микрофлора просто не успевает вырасти. Инвитро берет деньги и выдает формальные ответы, что все в порядке.

 

Делала цитологию у гинеколога. Очень внимательный врач, все объяснила, рассказала, к сожалению, забыла фамилию. Все очень понравилось. Думаю, что станет моим лечащим врачом.

 

Всем добрый вечер! Добавлю я, пожалуй, и свой отзыв после посещения доблестной компании Инвитро. Начну с того, что Инвитро на ул. Скобелевская, д. 5, и в Южном Бутово это вроде как Инвитро, а на самом деле не совсем. Вывеска на них действительно Инвитро, а на самом деле там сидит компания, которая работает с Инвитро по договору франчайзинга Мед. Центр Поливитакс . Инвитро - это просто название лаборатории. Откуда такая информация напишу ниже. Недавно сдал анализы в Инвитро на Южнобутовской д.66, сделали их быстро. 9 апреля забрал их. Но появился вопрос по результату, один показатель оказался завышен почти в 4 раза, (за 10 дней до Инвитро сдавал анализ в обычной поликлинике, там все было в норме). Девушка на ресепшене Юлия Стамат сказала, что результаты анализов они не комментируют, но можно съездить на ул. Скобелевскую, там есть терапевт и она Бесплатно все расшифрует. Приехав на Скобелевскую, уточнил на ресепшене насчет расшифровки, сказали бесплатно. Настала моя очередь, вышла врач Полякова Инна Константиновна, сразу ей сказал, что я только спросить по анализам. Сели в кабинете и Полякова начала рассказывать о многом. Говорить она умеет красиво и очень быстро, слово не вставишь. Но когда я уточнил как с моим результатом? Ответ то я не услышал пока, говорила, что мы до него сейчас дойдем. В итоге, пришли к выводу, что результат анализа скорее всего завышен из-за воспалительного процесса в голеностопном суставе. В итоге на выходе меня попросили оплатить 1 500 рублей за консультацию. Получилось, что бесплатная консультация по расшифровке анализа превратилась в платную. И Полякова И. К. мне ничего об этом не обмолвилась в процессе общения. Могла бы сказать, что по анализам все обговорили, а теперь будет платная консультация, тем более никакого лечения я ее и не просил мне назначать. В итоге разочаровался я в работе Инвитро-Поливитакса. Хотя о Поляковой в очереди хорошо отзывались, и человек хороший, и врач замечательный. Может для своих и хорошая, но в моей ситуации поступила бессовестно. Написал я жалобу на Инвитро на Скобелевской. Связались оперативно. И сотрудник отдела по работе с клиентами сообщил, что 1 500 рублей которые я заплатил ушли не Инвитро, а Поливитаксу. А руководство Поливитакса считает, что никто ни в чем невиноват. Короче бизнес по русски. От него и узнал, что Инвитро это надпись на входе, а кабинеты, замечательные врачи, оборудование, это все относится к Поливитаксу , с которым у Инвитро заключен франчайзинговый договор. Вот и думайте стоит ли связываться с Инвитро, если там все так мутно и концов потом не найдешь. Лично я для себя сделал вывод, что не стоит в дальнейшем связываться с клиниками, которые ютятся на 1-х этажах жилых домов. Анализы берут в одном месте, терапевт в другом, и нагло врут. Кстати зашел позже на Южнобутовскую, д. 66, к Юле Стамат, которая меня направила на бесплатную расшифровку анализов. Спросил как же так получилось, но ей особо сказать мне было нечего. Наоборот, по выражению лица Юли и еще одной сотрудницы я понял, что такие вещи скорее всего частенько бывают, многие, наверное, спускают это на тормозах.

 

Добрый день! Давно собиралась написать отзыв. С конца ноября 2014 года и по н/в курсами прохожу лечение капельницами и в/м уколами. Делает м/с Ася, аккуратно,внимательно, заботится, чтобы было удобно лежа на кушетке все-таки это длится 1 час. В/м уколы делала ни одного уплотнения, в отличие от поликлиник районных. А также хочу отметить администратора Сабину, спокойная, внимательная, уравновешенная. Приятно видеть дружелюбное отношения к посетителям. Спасибо!!!!!!!

 

Бахилы выдают, оформляют документы, сервис в документообороте высокий, к детишкам подход пытаются найти, а вот сам забор крови хворает. Не понял сначала почему впереди идущие так долго кровь сдают. Оказывается вену толком не ищут, а вонзив иглу начинают искать вену с хаотичным движением "туда-сюда"!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ для детей!!!

 

Хочу поделится своими впечатлениями о клинике инвитро на Труда 32.
Мне очень все понравилось,обстановка,доброжелательный персонал,все очень чистенько,удобное расположение. Кровь взяли совершенно безболезненно!! Обязательно приду еще!!!

 

Муж обратился для сдачи спермограммы. Всегда результаты анализа приходили в тот же день, т. к. данный анализ должны проводить в течение первых часов. Когда результата анализа не было уже вечером на вторые сутки, позвонили в Инвитро, узнать, когда будут результаты. Через некоторое время результаты были отправлены на эл. почту. Каково было наше удивление, когда открыли результат. Анализы были высланы не на бланке Инвитро, а на бланке с реквизитами их франчайзинговой фирмы, без подписи сотрудника проводившего анализ. Анализы просто были утеряны, в лабораторию Инвитро не поступали, т. к. в базе данных мужа не было. Результаты анализа неверные, тк. муж не первый раз сдает данный анализ, и примерные результаты уже знает. Написав жалобу в Инвитро, с требованием либо вернуть деньги, либо пересдать заново, выслали отказ, с отпиской, что это офис компании партнера, обращайтесь туда, что данный анализ не должен поступать в лабораторию Инвитро, что франчайзинговая фирма имеет право на проведение данного анализа. Почему не предупреждают, что анализ будет не их лаборатории??? Почему Инвитро не отвечает за свои офисы?! Неужели репутация не важна? Никому не советую обращаться в Инвитро. Уже даже врачи не рекомендуют сдачу анализов в данной лаборатории и не доверяют их результатам.

 

Обратилась для сдачи анализов крови 26 мая 2015 года в офис лаборатории Инвитро по адресу: пр. Вернадского, дом 92, к. 1. Медицинская сестра данного офиса заходила в процедурный кабинет с распущенными по пояс волосами, сообщив при этом на весь офис коллегам и мне, что на работу она пришла больная ангиной. Затем попросила 5 минут у администратора, чтобы подготовится к работе, хотя уже было официально рабочее время 7.33 утра. Администратор при этом, видимо, чтобы потянуть время дала мне бланк для заполнения данных, которые уже несколько лет хранятся в базе сети Инвитро , вместо того, чтобы просто попросить подождать. На мое замечание медицинская сестра сказала, что брать кровь она мне будет, когда уберет волосы под шапочку и оденет маску. Но тот факт, что она уже посещала процедурный кабинет, не соблюдая нормы санпина (без шапочки и маски-в виду болезни), и также не соблюдает правила этики и деонтологии, ее даже не удивил. В этот же день сдала кровь в офисе Инвитро на ул. Покрышкина, дом 1, где медицинская сестра была одета в безукоризненно белый халат, а волосы убраны под одноразовую медицинскую шапочку. И где сотрудники офиса не обсуждают между собой при пациентах свои проблемы, как им тяжело работать и с какими заболеваниями они находятся на рабочем месте. И ты понимаешь, за, что ты получаешь ПЛАТНЫЕ медицинские услуги.

 

Будьте осторожны, врач в ф-ле Инвитно Щукинская Сметанкина находит у всех подряд полипы, кисты и т. д. и направляет к своему армянскому хирургу на проспект мире. Пошла на дальнейшие обследования из-за нее, напуганная до ужаса, на офисную гистероскопию, которая не показала наличия полипов вообще! Доверия она не вызывает.