Инвитро

На протяжении нескольких лет мне постоянно приходится сдавать кровь на анализы, порой каждые 2 недели. Кровь сдавала в обычных поликлиниках, различных исследовательских институтах, а также во многих платных медицинских центрах и лабораториях. Поэтому опыт у меня богатый. Я - человек проблемный, не каждый специалист может взять у меня кровь из вены. Зачастую на меня тратят от 30 минут и более, в вену попадают в лучшем случае с 3-4 попытки. В связи с этим, отношение работников мед. учреждений ко мне не очень хорошее. Они начинают беситься и ругаться. Только в ИНВИТРО ко мне относятся хорошо. Тратят на меня столько времени, сколько нужно. Сначала поитересуются тем, как я переношу процедуру, есть ли проблемы. Обязательно спросят из каких мест чаще всего получается взять кровь, проверят их и только потом начнут колоть (в других местах пациентов не слушают, сделают кучу дырок одной иглой, нахамят и оставят с кровоточащими ранами). Поэтому в ИНВИТРО у меня берут кровь со 2-го раза (с 1-го еще ни у кого не получалось), каждый укол делают новой иглой, в каждой ранке сначала останавливают кровь, потом заклеивают лейкопластырем, перед уходом все забинтовывают и напоминают, что нельзя нагружать руку. При этом сервис отличный, сотрудники всегда вежливые и постоянно интересуются моим состоянием (не стало ли мне плохо). С анализами еще ни разу не ошиблись. Офисы удобно располагаются, график сдачи анализов полностью устраивает, с очередями еще не сталкивалась, да и цены приемлемые. Поэтому для меня ИНВИТРО - САМАЯ ЛУЧШАЯ лаборатория, которую я ни на какую другую не променяю!

 

Мне все нравится. Офис находится прямо в моем доме. Если и бывает очередь на сдачу крови, то она очень быстро идет. Результаты я всегда забираю сама и проблем с отправкой на емейл не испытываю. Всегда все результаты точные и в срок. А если кому-то что-то не нравится, то, что мешает вам обратиться в другую лабораторию? Например есть Гемотест. Тоже очень хорошая, сдавали там несколько анализов с ребенком, когда жили в другом районе.

 

Два года сдаю анализы в Инвитро. Я частый гость у них. Всегда все быстро и вежливо. Результаты шлют на почту. Начиталась, задумалась, а может пересдать в др. лаборатории. А потом как-то решила не поддаваться истерике. Вспомнила как в своей поликлиннике сдавала перед операцией кровь. Так они их потеряли, вот и бесплатная, типа честная медицина. А мне на операцию надо было через пять дней. Выручили в Инвитро. Все сдала и получила результаты в срок. Не могу сказать, что всегда были идеальные показатели, но без ужасов. Подумала, ведь так могут про любую лабораторию сказать. Смысл бегать и пересдавать, если все в порядке. Кстати. После инвитро, в больнице перед операцией так же брали и кровь, и мочу, и показатели были как в Инвитро. Потому не буду ничего менять.

 

Плохая лаборатория, долго делают анализы, оправдываются тем, что партнеры задерживают результаты, хотя перед этим рассказывают о преимуществах своей лаборатории. Однажды элементарный анализ крови на сахар я ждала пять дней, после этого нашла другую клинику с лабораторией (ниармедик), и значительно ближе к дому.

 

Сдавала кровь на гормоны в Инвитро, причем даже не сдавала, а пересдавала, в другой клинике показали, что у меня тестостерон сильно завышен, и я решила пересдать. И как показал опыт - правильно сделала, все у меня в норме, спасибо Инвитро, что мне не пришлось пить гормоны.

 

Обратилась в лабораторию Инвитро по поводу сдачи анализа на инфекцию. В ходе беседы с консультантом, там же услышала от нее, помимо всего прочего, заявление, сделанное на полном серьезе, что презерватив пропускает большинство современных венерических заболеваний и инфекций, в том числе СПИД. Я не знала смеяться мне или плакать в ответ на эту вопиющую безграмотность. В остальном нареканий к лаборатории нет. Все анализы четкие и вовремя.

 

Моему ребенку взяли забор крови на имуноглобулин Е лямблии и развернутый анализ крови, не один из анализов не был сделан, но вернее был сделан на лямблии, т. е. я понимаю так, либо взят неправильно анализ, либо транспортироволся до места исследования неправильно. Вежливые сотрудники лаборатории предложили бесплатно сдать кровь еще раз на повторное исследование, но при этом не все анализы пойдут на пресдачу только развернутый анализ крови, а лямблии и имуноглобулин Е нет. А сколько страданий ребенку 7 летнему. Вот так не знаю, что и думать.

 

Мне нужно сдать анализы, думала в инвитро сдать, но, прочитав отзывы как-то сразу перехотелось и мой гинеколог сказала, что там лучше не сдавать и, что она не доверяет этой лаборатории.

 

Сдали (не посоветовались с врачом) с ребенком анализ на аллергены. Кровь берут действительно хорошо. Анализ делали намного дольше, чем заявляли при взятии - оказалось не было реактивов. А врач увидев результат, сказала, что таких результатов (отсутствие аллергии) быть не может ни при нашем состоянии и имеющихся предыдущих положительных анализах, и не советовала сдавать анализы здесь, т. к. на ее практике очень много странных результатов , особенно по копрологии. 3000 рублей просто выброшены, придется сдавать в другом месте.

 

Ребенку 3 года, ходит в туалет с кровью. Сдавали общую копрологию и дополнительно анализ на скрытую кровь. Ну, то, что скрытой может и не быть - это ясно. Но как, простите, в лабораторных условиях можно было не найти явную кровь, которую видно невооруженным глазом??? Не буду пока судить - рядить, что и как, пока никаких объяснений мне пока не дали, но вопрос остается открытым.

 

Ранее считала сотрудников Инвитро вежливыми и знающими свои обязанности. Но в марте столкнулась вот с чем. Заполнила анкету на сдачу анализа, указала в ней, что информацию о результатах предоставлять только мне и ни в коем случае моим ближайшим родственникам. Через несколько дней муж тоже пошел сдать этот же анализ. Захотел уточнить как я нарисовала свое генетическое дерево (которое я ему не показывала). После чего по просьбе моего мужа не проверив его паспорт, не спросив чек моего анализа сотрудник Инвитро с легкостью предоставила ему эту информацию, она не имела права разглашать конфиденциальную информацию! Позвонила в Инвитро, пытаясь узнать на чье имя я могу направить претензию, но меня стали переключать с одного оператора на другого и в итоге соединили с той клушей, которая сообщила мужу мои данные. В последствии я дозвонилась до отдела претензий, но как-то странно, что претензии они не принимают письменно, только устно. Спустя несколько часов со мной связалась женщина и сказала, что та сотрудница нарушила два закона и будет уволена, и пожелала мне дальше пользоваться их услугами. Хотя бы дополнительную скидку пообещала, но нет.

 

Замечательная лаборатория! Регулярно сдаю там кровь по беременности, там же делала первое узи, второе делала в женской консультации, третий раз лучше заплачу, но пойду в Инвитро - врачи аккуратные и внимательные, узистка всё показала и рассказала, фотографии дала. Никогда не приходится сидеть в очередях. + есть возможность выспаться и прийти в удобное время, а не строго до 11 утра, результаты всегда присылают в тот же вечер на почту, даже когда говорили, что срок выполнения - сутки, вечером уже все было готово. Регулярно хожу в инвитру. Сейчас сдала кровь в Пастера, очень важный анализ, в Инвитро его не делают, и результаты, оказывается, даже по телефону нельзя узнать, а мне с животом до них сейчас не так - то просто добраться, жаль, что это никого не волнует.

 

А мне нравится ИНВИТРО! Обращалась не один раз. Услуги не вызвали никакого нарекания. Так держать!

 

Инвитро работает с НОРМАМИ принятыми во всем цивилизованном медицинском обществе. А в гос. ЛПУ нормы Советского Союза. Единственный минус - консультанты необразованные. Способны лишь анализы взять, лечиться у них НЕЛЬЗЯ. Надо лечиться в спец. учреждениях, а не в лабораториях.

 

Инвитро оставляет приятное впечатление, нет очередей, любые анализы, быстро, четко. Обращалась туда неоднократно.

 

Дело в том, что в каждой лаборатории существуют свои тест - системы, поэтому и нормы показателей могут различаться. В каждой уважающей себя лаборатории рядом с результатом исследования указываются границы нормы по их тест - системам, так, что не удивительно, что нормы могут различаться.

 

Очень невежливые сотрудники. Я на протоколе ЭКО, ходила сдавать тест на глюкозу, лабораторию порекомендовала мой врач из платной клиники Здоровье, она всех в Инвитро посылает, работает с ними долго и им доверяет. Но мало того, что меня не приняли, так еще с порога стали на меня кричать в два голоса (администратор не знаю имени, очень неприятная женщина, и лаборантка Анна), что без направления (!) от врача кровь у меня не примут. На листок с рекомендацией сдать глюкозотолерантный тест, что мне дала мой врач-эндокринолог, сказали что вы нам за туфту принесли, мы из-за вас сидеть не станем . Довели до слез, не извинились за хамское поведение, а ведь я на протоколе ЭКО! Это не специалисты-медики, это хамки, о гуманном и вежливом отношении к клиенту они вероятно и знать не знают. Своим поведением они отталкивают клиентов, а не привлекают. Мало того, что из-за них у меня получился стресс (хотя волноваться на протоколе совсем нельзя), так я еще из-за них столько времени потеряла! Хотела оставить жалобу у них на сайте, ан нет, там даже адреса нет куда писать, только для сми! Больше я в Инвитро не ногой! Деньги брать научились, а сервиса никакого!

 

Мне врач из моей поликлиники дала направление в Инвитро, я отстояла бешеную очередь, сдала у них анализы, а когда пришла опять на прием, то результатов у моего врача не оказалось. Потом выяснилось, что у них нет сообщения с врачами и анализы нужно забирать самим. Это очень неудобно, такие деньги дерут, а качества обслуживания никакого.

 

Меня очень удивило то, что некоторые анализы невозможно сдать в пятницу и субботу. Мужу назначили спермограмму, а возможность сдать ее была только в эти дни. Ладно еще в субботу, но пятница тут при чем? Мы спокойно сдали этот анализ в ниармедик пр том в субботу.

 

К анализам претензий нет. (Всегда приходили вовремя). Правда один раз мазок потеряли. Некоторые цены кусаются. А гинекологи беспонтовые знаю аж целых 3, (не распознали явных признаков гормонального нарушения), из другого только 1. Думаю, анализы сдавать можно, а лечится не советую. Это мое личное мнение.