Думала пообедать. Но вместо обеда один негатив. В картошке нашла инородное тело. Вместо извинения один негатив. Из счета некачественное блюдо не убрали, извинения не принесены. Больше, чтобы я пошла в данное заведение, никогда, и всем не советую.
11 сентября 2010 года в районе 3 часов ночи, в компании моих друзей, зашли в данное заведение ( Гин-но Таки , ул. Профсоюзная, дом 104). Просидев час-полтора попросили нас рассчитать. Официантка принесла кучу чеков, попросили ее рассчитать общим счетом, принесла написанную шариковой ручкой на кусочке бумаги сумму: 3 тысячи 62 рубля 50 копеек. На, что уже попросили жалобную книгу. Просили долго. Друг решив, что у официантки ее просить бессмысленно, подошел к барной стойке с просьбой, уже наконец таки, дать эту ущербную жалобную книгу. На, что кассирша, имени которой не помню, послала его на три веселых , после чего из служебного помещения вышел мужчина, как потом оказалось менеджер ресторана - Усик Алексей Петрович и может так у них там принято, с головы ударил товарища моего в лицо. В итоге, уже после вызова милиции сотрудники дали таки нам жалобную, кстати которую должны выдавать по первой просьбе клиента. Приехала милиция, на господина Усика друг написал заявление. После чего еще часа 3 просидел в травмпункте, чтобы зафиксировать ушибы лица. Заявление в итоге, он решил забрать, а претензии предъявлять уже самой компании. Сейчас вот готовится подавать в суд. Персонал, все как на подбор, жуткие хамы, набранные не пойми где, посылали не стесняясь при сотрудниках милиции. Кстати, извинений со стороны как менеджера (надеюсь, что уже бывшего), так и со стороны ресторана не последовало. Кстати, как доказательства - видео съемка всего происходящего, остались чеки, справка из травмпункта, ну и человек 5-7 свидетелей.
Очень довольны рестораном на Тверской, 6. Были 21.11.10 г. Еда вкусная, персонал вежливый. Блюда приносили с тем интервалом, который мы заказывали. Особенно хочется отметить молодого человека по имени Виталий. Кальян был хорош! Виталий настоящий профессионал в своём деле! Уверены, что ещё не раз посетим ваше заведение!
Всегда считала, что Гинно Таки держат марку. Но сходив туда где-то 2 недели назад, очень разочаровалась, порции уменьшились в 1.5 раза и стало очень невкусно! Вышли с плохим настроением! Больше туда ни ногой!
Руководство кальянщиками в данной организации осуществляют два менеждера - Тимур и Данила. Кальянщики работают у них нелегально - без официального оформления и регистрации по несколько месяцев, кормят обещаниями о зарплате, но ничего не платят, пользуясь доверием работников. И впоследствии выгоняют без зарплаты, находя всякие липовые предлоги, поэтому текучка кальн-работников не прекращается. Ссылаются на своего начальника (директора ресторана ГИННО ТАКИ) - мол он не выделяет денег на оплату работы кальянщиков. Такое вот отношение к своим работникам, не говоря уже об отношении к клиентам.
27-го сентября жена поела запесеную форель - ночью вызывал скорую! Отличная реакция желудка на свежую рыбу!
Раньше данное заведение мы посещали с огромным удовольствием. Все было вкусно, порции роллов были такие огромные, что мы еле съедали. А теперь, принесут на талелке - просто смех. За не малые деньги нас сажают, что ли на диету?! Теперь, по порядку - в мае посещение на Тверской вспоминается с разочарованием, заказав самый дорогой суп, который обычно подают в железнных чугунках, нам принесли в маленькой пиалке, в которой обычно подают мисо суп за 100 руб. Официантка перепутала заказ и пыталась навязать более дорогое блюдо, сказав, что мы не имеем права от него отказываться (мы естественно, на это не повелись) А не далее, чем вчера 13 ноября 2011 мы решили снова пойти в Гино, но уже на Б. Якиманку. Я заказала Пиноколаду, так мне вместо 400 мл. принесли 200. А когда я спросила у официантки - почему в меню прописано 400 мл, а вы мне принесли 200?! Она мне ответила, что у них с января 2011 поменялось меню в сторону уменьшения порций и увеличиния цен, которое они еще не успели отразить в самом меню. Это была просто наглость и обман, которые просто зашкаливали. Я вызвала администратора, она сказала, что произошла ужасная ошибка, стала извиняться. и они мне сейчас принесут новый напиток. после этого уже точно туда ни ногой. Почему никто не сечет воровство в подобных заведениях, ведь люди же не идиоты?! Так, что граждани из Таджикистана, которые там работают официантами - ваши постоянные отмазки, типа, я тут вообще первый день работаю и моя хата с края не пройдут вам даром.
Считали, что Гинно-таки - это хороший суши-ресторан, хотя несколько раз испытали разочарование. Например, в ночное время горячие роллы кабуки-рору были чудовищными - пережаренными, с чудовищной коркой, безвкусными и холодными (на Ленинском проспекте). И вот пошли по купону в Гинно-таки на Октябрьской. Чудовищно. Во-первых, скидки на безалкогольные напитки нет. Хотя название акции - Скидка на все меню . И официантка, которая сразу унесла купон, не предупредила нас, что за напитки мы заплатим всю цену, а не 50%. Она объявила, сколько мы заплатили за напитки, уже после того, как предъявила счет. Во-вторых, роллы до смешного маленькие и невкусные. Конкретно - драгон рору и хотта-рору. Они их уменьшили, наверное, вдвое, хотя не имеют никакого права этого делать. Горячие роллы - холодные. Мусс из манго не имеет ничего общего с тем муссом из манго, который там был раньше и был реально вкусным. Тот был больше похож на суфле, а этот - просто какой-то странный, невкусный крем. В общем, остался очень неприятный осадок, и я в это заведение больше не пойду и другим не советую, особенно по купону. Потому, что роллы по купону - это какое-то глумление над людьми, а не роллы. Если идете по купону, берите не роллы, а что-то другое. А еще лучше - не ходите вообще.
29.05.2012 отмечала день рождения в Гинно-таки на Октябрьской (Б. Якиманка). Ужасно разочарована. Порции малюсенькие, я нигде и никогда ранее не видела настолько маленькие порции. Суши и ролы не вкусные и в сете пара роллов были не свежими. И вино было разбавлено - мы брали графин Снежной принцессы . Официантку приходилось очень долго ждать, хотя зал был не загружен, мы были в будний день в 4 часа дня, и чтобы она подошла, мы были вынуждены просить других официантов позвать ее. У меня день рождения, а бестактная официантка сказала, что вообще-то они дарят подарки на день рождения, но сегодня у них подарков нет. Будут через неделю. А смысл говорить человеку в его день рождения, что подарков нет? Чтобы его расстроить? А когда я попросила карточку клиента, сказала, что тоже нет и будут через 2 недели. Как вам сроки? Я разочарована и качеством суши, и порциями, и обслуживанием. Больше туда никогда не пойду.
Были недавно в ресторане на Тверской, который раньше был одним из моих самых любимых в Москве. В последний раз были, больше я туда не ходок. Роллы уменьшились и по вкусу очень испортились. У меня было ощущение, что я ем один и тот же ролл, хотя все 5 видов, заказанных нами, были разные. Очень приветливая девушка-хостес, которая вместо того, чтобы проводить меня к столику, ткнула пальцем в сторону некурящего зала, даже не сказав, что там нет мест вообще (он и так очень маленький, что было всегда небольшим, но терпимым минусом данного ресторана) и пришлось идти в курящий. Дальше больше. мне принесли разбавленное сливовое вино! Вы там, товарищи, совсем, что ли с ума посходили? Со мной такое впервые произошло и возмутило просто до невозможности. В итоге настроение было на нуле, а мы с мужем хотели приятно провести вечер. p.s. про официантов-таджиков уже было сказано кем-то, оказалось оно и правда так. Не знаю уж насколько легально они там работают. Вообщем, Ги-но Таки уверенно катиться по наклонной. А жаль, было хорошее место.
07.09.2013 г. в день нашего любимого города! зашли с подругой в Гин-но-таки на Тверской, ранее посещали не однократно, всё нравилось. В этот раз у нас был купон -50%. Очень разочаровались! Такое впечатление, что в суп, (если его вообще можно так назвать) вода, капустные листочки, одна малюсенькая креветка, пара кусочков кальмар, всё остальное рис. (хотя суп заявлен-из морепродуктов!) Порции малюсенькие, я ни в одном ресторане японской кухни никогда ранее не видела настолько маленькие порции. И ещё при оплате, как я уже ранее написала у нас был купон -50%, счет принесли на сумму 1990 руб. -50%, соответственно к оплате 995 руб., но в чеке, итого стояла сумма 1360 руб. Вы, что считать не умеете? если такое отношение, для чего тогда устраивать эти мероприятия с купонами? Жаль. Разочарованы! БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДЕМ! P.S. к официантке, по-моему, Екатерина (девушка в положении) претензий нет, чаевые оставили.
Вчера была по купону, зашла пообедать. Поразили порции - настолько мизерные, что было даже смешно. Были летом, тоже по купону, те же самые блюда были других размеров и в других тарелках, больших. Это что? Решила не выступать, а сейчас жалею, что за свои права не поборолась. Кроме того, еда была невкусная! Одно разочарование, испорченное настроение и выкинутые деньги.
Я тоже вчера там была и поразилась размерам порций, по сравнению с летом. И невкусно было (не как в прошлый раз). Теперь жалею потраченных денег.
28 марта 15 года были в этом заведении на Тверской, крайне не понравилась еда. Грибной суп с грибами на деле оказался похлебкой без вкуса и запаха, только крахмал, карбонара тоже невкусная, впрочем, как и десерт с размороженными бесформенными ягодами. В общем не ходите туда, если не хотите испортить себе вечер и здоровье!
Остались приятно удивлены качеством услуг. Красивая девушка Лена любезно предоставила столик у окна и сама приняла заказ, за, что ей огромное спасибо. Официант принес заказ в течение 15 минут, несмотря на то, что ресторан был заполнен. В заведении чувствуется дух Японии, даже мужчины за суши баром работают в кимоно, и похожи на настоящих японцев. В общем заведение понравилось, обязательно вернусь сюда еще раз с друзьями.
Добрый день. Замечательный ресторанчик в центре Москвы. Узнали об этом месте с мужем случайно. Очень любим суши, поэтому обошли практически все сетевые кафешки (названия которых упоминать не буду). Из всех роллов моим самым любимым является ролл Филадельфия. Здесь он потрясающий, очень советую.) В последний раз такие вкусные роллы ела в 2010 году. Все остальное меню тоже не оставлю без внимания, очень советую суп том ям (очень интересная подача), а так же суп с угрем. Отличный выбор салатов и горячих блюд (возможно, не такой большой как в других популярных сетях), но есть очень интересные блюда. Так же хочу отметить десерт, насколько я помню называется жаренное молоко. Очень необычный и оригинальный. Так же хочу отметить работу администратора и официантов. Все приносят быстро, все очень вежливые, несмотря на то, что ходили мы по купону. В общем, подводя итог, лично меня это заведение порадовало, находиться в центре, цены не завышены, персонал расторопный и вежливый. Спасибо за Вашу работу. Желаю процветания Вашему ресторану. Обязательно посетим Вас в ближайшее время.
