Брала двери профиль дорс, понравилось, что очень удобный сайт, посмотрели сначала всё в инете, потом доехали до магазина, жаль, конечно, что именно этих дверей не было выставлено, но зато показали все цвета этих дверей и подобрали ручки.
Подобрали мне отличные двери из массива бука фабрики Кавказский лес, вышло гораздо дешевле, чем у конкурентов.
Понадобилась входная дверь в загородный дом. Ребята оперативно подобрали металлическую дверь с хорошими замками, тёплую, а главное металл аж 2 мм! Такую точно консервным ножом не откроешь! В общем, всё понравилось!
Понадобились доборы к покровским дверям Галактика цвет тёмный анегри (самовывоз!). В интернете нашел данную организацию, позвонил, ответила менеджер Ксения: сказала да можно заказать самовывозом, нужно только узнать, есть ли на складе, узнав обещала перезвонить. Не дождавшись ответа через 1 час 30 минут, перезвонил сам (во всех остальных случаях также ответных звонков от Ксении в назначенный день не поступало). Получив ответ, что доборы есть, я передал заказ по телефону тому же менеджеру, получил ответ, что привезут в конце недели и я вам перезвоню. В конце недели опять же по моему звонку (к тому времени про мой заказ по телефону уже забыли) узнал от Ксении, что нужно оплатить счёт по предоплате. В этом случае я оформил заказ через сайт и на почту получил счёт №56 от 24.02.2015г. В этот же день оплатил счет, позвонил Ксении и сказал об оплате, ответ через два-три дня доборы привезут. Опять же не получив от Ксении в назначенный день (02.03.15г.) ответа, звоню сам. Ксения отвечает, что позвонит в конце недели (06.03.15г.) и что доборы обязательно привезут. Жду, звоню, получаю ответ от Ксении: перезвоню в конце следующей недели. И такой футбол при 100% предоплате и обязательствах, указанных на сайте о доставке в течение 2-5 рабочих дней после поступления денег на счёт (оплатил в четверг 24.02.15 г. деньги должны были поступить в пятницу 25.02.15 г.). Сказали бы, что не могут выполнить такой заказ, я нашел бы другой сайт, благо, в наше время это не проблема.
Проблемная компания, некомпетентные сотрудники, не соблюдены сроки. Но это не беда, всегда и везде есть сбои. Но поразила работа сотрудников ДверТорг. Настолько наплевательское отношение к клиенту, никто даже не перезвонит и не сообщит, что с заказаом когда ожидается и.. Приходится самой все время связываться, выслушивать обещания и фразы: мы ничего не знаем! Сообщим, позвоним. Но, увы, не перезванивают и не сообщают. И приходится опять самой все заново!
Искал с супругой двери из массива ясеня, просчитывал в нескольких местах - в этом магазине сделали самую хорошую скидку. Так еще и бесплатно доставили. А самое главное прислали хороших мастеров для установки и те все установили (по этому поводу были сомнения) в лучшем виде. Не думал, что все пройдет так гладко. Побольше бы таких компаний!
Ужасная компания, некомпетентные сотрудники, не соблюдены сроки. Но это ещё мелочи, всегда и везде есть сбои. Поразила работа сотрудников ДверТорг. Настолько наплевательское отношение к клиенту, никто не перезванивает и не сообщает, что с заказом когда ожидается и приходится самому все время связываться, выслушивать - то менеджер заболел, то вышел куда-то, то еще какая-то ерунда. Сообщим, позвоним-вот и всё, что они обещают. Но, увы, не перезванивают и не сообщают. И приходится опять самому приезжать, выяснять. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с этой КОНТОРОЙ!
Отвратная фирмочка. Заказывал дверь и комплектующие. Спустя 2 месяца ни заказа ни денег. Придётся обращяться в суд.
В феврале заказал двери должны были поставить в апреле, внес аванс. Двери небыли поставлены в срок. В июле подал в суд и выиграл, а денег нет и по сей день. Менеджер Денис говорит что счет арестован, но у владельца еще 3 фирмы, неужели нельзя перевести деньги оттуда. В общем ЖУЛИКИ. Кто обманут как я советую не тянуть, а сразу подавать в суд.
