ЧИНАР-ТУР туристическое агентство 10.00-20.00, сб 11.00-17.00, вс - вых. Москва, Соймоновский проезд, 7, строение 1, подъезд 2, оф. № 17
14.12.2010 был забронирован тур во Вьетнам, пришло подтверждение, 30.12.10, тур был оплачен 100%, бронировался отель Бамбо Виладж 16.02.2011 за 3 дня до отъезда. Представитель этой замечательной фирмы сказал что, бронь не подтвердилась и мест в этом отеле для нас нет, и нам предложили отель только не в районе Муйне, а 4,5 километра от этого района. Отель новый, но находится на краю географии, бронировали номер 44 кв. м., получили крысиную дыру 30 кв. м., вместо дополнительной кровати полуторки, кушетку шириной 60 см без спинки, которая стоит в отеле 25 дол. в сутки, но оплачено за это место было в Москве 65 дол. Для того чтобы поесть, надо было постоянно ездить на такси, но обидней всего, что на экскурсии познакомились с ребятами которые купили тур в этот отель 10.02.2011. без проблем и прекрасно отдохнули, пользовались услугами этой фирмы на протяжении 6 лет и 2 раза в год. Так что всем, кому эта фирма предлагает раннее бронирование, рассылая СМС, надо серьезно подумать о сотрудничестве с этой фирмой.
Ответ для Ясиновской Т. С. от компании Чинар Тур: В отзыве указана неправильная информация об оплате. Оплата была доставлена Вами только 3.01.11 г., а 30.12.10 г. Ваш тур был оплачен нами из агентских денег, чтобы тур не аннулировался и сохранилась стоимость данного тура, учитывая раннее бронирование. Именно то обстоятельство, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом, с подвигло нас на оплату Вашего тура, не получив при этом от Вас доплаты, причем в достаточно большом объеме. Как жаль, что Вы не указываете данный факт, если мы уже говорим об объективности. Согласно Вашему отзыву Вы ездили через агентство Чинар Тур 12 раз. Почему же Вами написан исключительно плохой отзыв о компании. Почему не написаны положительные отзывы о предыдущих поездках.
Хочу поблагодарить сотрудников Чинар-тур за великолепно организованный отдых в Турции. Все 6 моих поездок были прекрасно организованы и учтены все мои пожелания. Процветания вам!
Благодарю Агентство за хорошую работу и профессональный подход. Также хочу отметить грамотную и профессиональную работу менеджеров. Подбор любого тура осуществляется четко и быстро, с учетом всех заявленных требований клиента. Нареканий за 4 года сотрудничества с Агентством нет, т. к. все вопросы представители решали оперативно. Удачи Вам!
10 лет организуют отдых мне в Болгарии и Турции. Ни одного нарекания не было с моей стороны. Спасибо большое.
