Вполне нормальное такси. Несколько раз заказывали и были довольны. Машины все чистые и аккуратные. Водители грамотные и хорошо знают город. Цены вполне доступные.
Здравствуйте! Заказала за 25 минут. Время заказа было принципиально, т. к. ехала на электричку к определенному времени. В назначенное время позвонила диспетчер, сообщила, Авто серая калина, Г/н 628, без шашечек, пригласила выходить. Но выйдя на улицу выяснилось, что машины нет. В процессе я звонила диспетчеру, она сообщила, что машина вот-вот подъедет. В итоге, машина опоздала на 10 минут. Диспетчер, зная, что машина опоздает, не предупредила о задержке. По факту даже не извинилась, в грубой форме рекомендовала разбираться с водителем! Я же звоню не водителю, а диспетчеру. Каким это образом я должна разбираться с водителем! назвать свое имя и имя руководителя отказалась в грубой форме. Вот как позволяет себя вести лицо компании. Случай опоздания уже не первый. Так что, если Вам не повезло оказаться в аналогичной ситуации, не рассчитывайте ни на что, даже на извинения за ваши неожиданно сорвавшиеся планы.
Уважаемая, Мария Анатольевна! Приносим свои извинения за опоздание и неподобающее поведение сотрудника. С диспетчером Марией проведена разъяснительная беседа, наложено взыскание. Мария работает у нас месяц, ей будет продлён испытательный срок. Одним из основных приоритетов нашей работы является умение диспетчера выстраивать тёплые взаимоотношения с пассажирами. Опираясь на многочисленные благодарственные отзывы, можно с полной ответственностью заявить - наши диспетчера одни из самых лучших. А этот единственный негативный случай будет нам уроком. С уважением, руководитель Наше такси Павел Павлович.
Позвонили вам 7.08.15 в 23:22 примерно. Девушка заказ приняла и скинула, перезвонили уточнить время, через которое будет машина. Время не сказали, скинули трубку. На третий раз нам просто сказали вызвать другое такси и снова кинули трубку. Не очень приятно. Услугами данного такси пользоваться впредь не будем и никому не советуем.
