После получения денег от клиента, он по-видимому перестает эту фирму волновать. Заказав окна, мучаюсь и добиваюсь всего сама в течении месяца. Много отделов, которые между собой плохо взаимодействуют. Грузчики наемные, доставляют окна как дрова. Мне при доставке отремонтировали весь подъезд и отбили угол стены в квартире. При этом никто не за, что не отвечает. Доставку не осуществили в тот день, что заказывала. А я брала пол дня за свой счет. Позвонила, обещали в субботу с утра, утро закончилось, монтажа нет. Позвонить в офис невозможно, т. к. по выходным там никто не работает и решить проблемы не могут. Хочется крепко выругаться и посоветовать с такой фирмой не связываться!
Заказывала окна, а через три дня после оформления заказа муж порадовал путевкой в жаркие страны. Получилось, что монтаж окон попал именно на те даты, когда мы всей семьей должны были быть в отпуске. Созвонилась с менеджером Екатериной, очень приятная и вежливая девушка, спасибо ей огромное. Объяснила ситуацию. Через два дня мне привезли готовые окна, а на следующий день установили.))) Очень веселые ребята - рабочие. С удовольствием наблюдала за их работой! Спасибо всем! Удачи и побольше заказчиков!
Заменила 3 окна и балкон. Красивые окошки. Спасибо огромное за мои новые окна! Все понравилось! Очень аккуратный и качественный монтаж, очень красивые окна со светлой резиночкой. Отлично то, что с окнами можно сразу заказать рулонные шторы к ним. Выражаю своё благодарность всей команде Ключ ПластКонструктор!
Любимый решил порадовать меня и предложил поставить в квартиру новые окошки. Я конечно же не долго думая, согласилась. Подружка рассказала про эту компанию. Все, что от меня потребовалось - позвонить. Очень приятные и внимательные в общении ребята. Все рассказали и объяснили, подобрали очень симпатичные окошки. Сделали все быстро и качественно, никаких проблем. Каждый день любуюсь на них, а самое главное, что они еще и самоочищающиеся (теперь не придется мыть, и это очень радует, окошки всегда чистые). Просто супер, большое спасибо за вашу работу.
Наверное, все же больше обращаться сюда не будем. Являются чистыми посредниками, сами ничего не делают. Поэтому все зависит от того, на какую субподрядную бригаду и фирму наткнетесь (при этом окна ставит одна фирма, а откосы - другая). Договор оформляется с какой-то левой компанией, а не с самим КПК (наверное, для сокращения издержек на налоги). Сделали заказ на более дорогие боковые планки для подоконников, оплатили все, но так и не дождались. Привезли левые наклейки. Несколько звонков в фирмы, кроме обещаний ничего не дали. Решили больше не звонить и не связываться!
Поставил окна в частном доме от КПК, живем в доме уже 5 лет, каждый раз смотрю на окна сквозь плотные шторы (чтобы эти самые окна поменьше видеть), а все равно нехорошее слово так и вырывается само собой. Как же похабно нам поставили эти окна! Видели бы вы какие установщики к нам приезжали. Я уверен, что монтажники были просто алкаши с улицы: грязные, вонючие, все дрожали с похмелья. Окна поставили с перекосами, щели между рамой и кирпичом замазали герметиком пальцами, причем размазали гарметик на весь кирпич разводами. Бр-р-р, аж противно. Наверное, читаете и думаете, ага, вот погнался по. мужик за дешевизной. А не тут-то было. Окна выбрал из профиля Шуко, с триплексными стеклами (частный дом - для большей безопасности), со встроенными в раму окна жалюзи, заламинировал под дуб, хотелось качества, надежности и красоты. Получил окна, которые стоят все (15 окон всего) криво, через них дует и цветут из-за этого стены. Работы по доводке окон (щели, уровень окон) пришлось выполнять самому, так как КПК просто нас тихо посылала . Люди! Прежде, чем отдать свои деньги за окна КПК подумайте хорошенько! Не повторяйте мои ошибки. Если кому будет интересно взглянуть на мои окна, готов буду все продемонстрировать воочию! Ильгар Равилов, iravilov@mail.ru
Почитал отзывы о КПК и сильно пожалел, что не увидел их в мае. Не хочется говорить плохо о конкретных людях, работающих в этой компании, видимо попадая на работу в КПК им ничего другого не остается, как изворачиваться и врать. От первого общения с Кизиковым остаются хорошие впечатления (знание дела, манера вести переговоры), на этом хорошее в работе с КПК заканчивается. Сроки сорваны, на звонки не отвечают, а в офис звонить нет смысла, там никто, ничего не знает. В общем не верю в хорошие отзывы, поддерживаю плохие и храни вас господь от желания что-нибудь заказать у КПК.
Заказали окна, витражи в КлючПластКонструкторе. Жалеем об этом уже полгода. Сроки сорваны, и не понятно когда все таки они выполнят заказ. Деньги ими получены 100%. Подумайте хорошенько, прежде чем что то заказывать в данной организации.
В мае 2014 заказали зимний сад 52 квадрата, профиль брали шуковский, все же немцы отвечают за качество тут не поспоришь! Собрали зимний сад за полторы недели (обещали за неделю) + само изготовление профиля и доставка заняла недели две. Затянули только со сборкой на 4 дня, но и не страшно с такими вещами лучше не торопиться, все же один раз и надолго. По работе могу сказать, что монтажники адекватные и, что удивительно славяне! Менеджера толковые, сразу поняли, что я хочу, на пальцах объяснять не пришлось. Еще перепутали и в комплекте были не те ручки, заменили на следующий же день, не страшно. В общем, работой доволен, работал с менеджером Владимиром, собственно его и советую.
Спасибо компании за качественно предоставленный сервис! Арочный витраж выполнен на совесть. Использовали фасадный профиль Шуко, все механизмы работают плавно и без нареканий. Сам витраж выглядит достойно. Заказ оформляли через менеджера Владимира.
Впервые столкнулась с таким фактом. Я архитектор с многолетним опытом работы. Казалось повидала - ан нет. Заказчица должна была доплатить деньги - звонит менеджеру (Анжелла Луцик) - та приглашает ее в офис в выходной день. Заказчица приезжает, доплачивает. А менеджер исчезает с деньгами. Вот такая история. При этом руководство как бы и не спешит решать все эти вопросы: не ищет Анжеллу - типа все это обычное дело. У них, говорят такое не в первый раз и не только с моей заказчицей)) Мне от этого легче. Никогда не обращайтесь в эту компанию. Они, будучи много лет на рынке - видимо, решили работать по-новому. А может директор сменился, а может времена лихие настали - кто знает.
Заключили договор с ООО Окна под ключ (это тот же Ключпластконструктор ) на поставку окон, оплатили 37000. Фирма исчезла, заказ не выполнен. Прошу откликнуться таких же пострадавших.
( Окна под ключ , Ключпластконструктор ) В настоящий момент скрываются с деньгами многочисленных клиентов. Подано много заявлений в правоохранительные органы о возбуждении уголовных дел. Есть решения судов о защите прав потребителей и расторжении договоров с этими организациями, взыскании уплаченных по договору денежных средств.
Для Людмилы информация: Аналогичная ситуация, (Окна под ключ, Ключпластконструктор) только сумма больше. Надеюсь добиться возбуждения уголовного дела, заявление подал. Конченные подонки. Подавайте на них заявление. Чем больше подадим, тем быстрее дело возбудят. Дело уже даже не в деньгах. Николай.
Спасибо тем, кто откликнулся, Константину и Николаю. Мой телефон: 8-926-285-93-81. Давайте объединимся против наших обидчиков, у меня есть информация, более того, есть план действий. Кое-что я уже сделала, подключайтесь. Шанс наказать их есть. Людмила.
