ДИАЛОГ

Сделала заказ в этой аптеке, оператор связался со мной, уточнил время доставки, проверил всё по списку, на следующий день жду, никого. Звонка от курьера нет. Звоню в офис, сказали, что заказ передан курьеру еще утром, ждите. Жду до 23 ч. никого. Пришла в ужас, т. к. нужны были лекарства для ребенка. Оставить его одного дома и купить лекарства в аптеке я не могла. На следующий день (утром) звонит оператор сам и спрашивает, почему я отказалась от заказа. Я говорю, как так, я ведь курьера даже в глаза не видела. И по телефону он мне тоже не позвонил. Одним словом я пришла к такому выводу, что курьеры работают очень плохо. Поэтому не советую делать заказ у них через интернет и по телефону!

 

Я живу в Щербинке, после открытия аптеки, теперь не езжу в Москву за лекарствами. Очень доступные цены, доброжелательный персонал. Даже сестре, она живет в Москве, приобретаю лекарства в Щербинке. СПАСИБО, ОЧЕНЬ СВОЕВРЕМЕННО.

 

Замечательная аптека! У нас на Южнобутовской самые лучшие провизоры, выбор и цены!

 

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам аптеки включая и курьера за отличную работу. Заказ № 12052654 от 27.02.2011 г. был выполнен в тот же день. Через три с небольшим часа получил заказанное!

 

Постоянно пользуюсь услугами аптеки Диалог на Вернадке. Цены приемлимые, а что особенно важно - широкий ассортимент лекарственных средств. Практически ВСЕГДА есть тот препарат, который необходим. Персонал вежлив и корректен. Мои родители также довольны и стараются покупать именно здесь. Вот и сейчас собираюсь снова ехать за покупками в любимую аптеку!

 

Если бы Вы заказали в этой аптеке лекарства, вам бы в течении дня привезли! Всем нравится, как работают курьеры! Я заказала лекарства у них, мне в течении 2 часов привез курьер! Очень вежливый курьер, проверил всё со мной. В общем я довольна!

 

Видимо Вам повезло с курьером. Мне уже который раз задерживают после означенного времени, а сегодня жду с 10 часов и вот уже 20:30, а курьера все нет, хотя обещали привезти до 17 часов. А то, что лекарства, которые надо хранить в холодильнике, развозят в обычном пакете, даже без хладогента - это уже отдельный разговор. Заказывала у них года полтора, раньше все было нормально: и курьеры во время приезжали, и хладогент (холодильник) имелся. Видимо сегодня был мой последний заказ через эту аптеку.

 

Хочу поблагодарить сотрудников аптеки Диалог в г. Троицке. Очень грамотные специалисты и сердечные люди. Спасибо вам.

 

Интернет-аптека Диалог - полный кошмар, ждала, как идиотка, доставку с 10 до 15, а они про меня просто забыли. Чтобы им всем не болеть.

 

Привозят не то и не все! Курьер привез не то, что на картинке в интернете, звоню в магазин, мол, так и так, а они в ХАМСКОМ, мягко говоря, тоне: Ничем не можем помочь! Если Вы отказываетесь от этого товара, тогда Ваша доставка будет платной! На все мои разговоры о том, что это их вина, что у них на сайте по этому же артикулу и цене указан другой товар и я принципиально не буду платить за доставку, супер-операторши этой шарашкиной конторы переключали меня друг на друга и каждой приходилось объяснять все заново! Так эти колхозницы на другом конце провода еще и нахамили мне! В итоге доставка была, естественно, бесплатной. При всем этом курьер попросил меня написать, что я еще и претензий не имею. Кошмар! Но на этом все не закончилось. Заказала чай росыпью - привезли в пакетиках. И, естественно, даже не предупредили, что не привезут или, скорее всего, забудут положить что-то из того, что я заказала! В общем, впечатления ужаснейшие! Больше НИКОГДА и НИЧЕГО там заказывать НЕ БУДУ!

 

Я хочу поблагодарить сотрудников этой аптеки: операторов по приему заказа и курьеров. Все доставлено точно и в указанный срок. Спасибо!

 

Ужас, заказ делала не первый раз, все было нормально, но сегодня кошмар, сплошные отмазки у оператора - то курьер не вышел, то адрес неправильный. Ура, привезли наконец, бомжа с вогзала поймали, наверно, за бутылку. Кошмарный сервис.

 

Заказывала через интернет 3 раза. Вижу только плюсы. Доставка бесплатная, хотя живу за МКАДом, оператор перезванивает через час полтора, в любой день недели, привозят на следующий день, цены очень низкие. Первый раз курьер был конечно на вид не очень)), но все привез. Последние два раза одна и та же девушка приезжает. Меня все пока устраивает.

 

Заказываю на протяжении полутора лет, даже очень далеко не дешевые товары. Так же заказывают по моей рекомендации мои друзья. Никаких нареканий не было, кроме того, что привозят не привычно для Москвы быстро, и заказчики не могут быстро соориентироваться по времени доставки. Единственный минус - нет скидочной накопительной карты.

 

Аптека неплохая, удобно расположена, но очень мало места, особенно в час пик, когда стоят несколько очередей.

 

В связи с занятостью посещаю эту аптеку в выходные дни, но последнее время, когда не зайдешь в аптеку работает один продавец, что создает неудобства.

 

Заказ на их сайте был оформлен в понедельник, доставка по их обещаниям должна была случиться во вторник, но по тел сказали, что в среду. Заказа нет. Звоню - оказывается, моего заказа нет и вовсе. Его потеряли. Я три дня ждала лекарства для ребенка, ибо выйти в аптеку у меня не было физической возможности. В ответ от них, тупые размышления на тему сбоев и все. Трава не расти, что называется, а заказ между прочим был на не маленькую сумму. Никогда не связывайтесь с этими аферистами.

 

Понравилось: есть редкие лек-ва, относительно не дорого: авелокс есть не везде, в интернет-магазине диалога доставка Москва 990 р.

 

Сегодня была в данной аптеке на Проспекте Вернадского. Войдя в аптеку я увидела очень большое кол-во людей, взяв талончик и встав в очередь, я взглянула на табло и осознала, что впереди меня более 35 человек, работает 8 окон, обслужили меня не сразу, когда на табло высветился номер моего талончика и окно, я подошла, а мне сказали, что меня вернули в очередь (причина неизвестна), через 5 минут меня вызвали к окну №1, увы имя фармацевта мне не известно, но разговаривала она со мной мягко говоря некорректно и не уважительно, причем, если бы я расспрашивала ее о лекарствах или отказывалась, что то брать это я бы ещё поняла, когда я вспомнила, что мне нужно и сказала ей девушка, будьте добры ещё хлогисидин , в ответ я услышала раньше сказать нельзя было, я Вам тут, что девушка на побегушках (перед этим я четко обозначила, что мне нужно одним списком и сразу). Ожидала я своей очереди более 30 минут. Считаю, что такого обслуживания не достоин не один человек.