Банк Русский Стандарт

Хочу поблагодарить сотрудников Банка Русский Стандарт в г. Орехово-Зуево за хорошее обслуживание. Сервис на высшем уровне. Спасибо! Рекомендую всем туда обращаться за кредитом.

 

Сегодня 27.05.2010 г. был неприятно удивлен, мягко говоря, не лояльным отношением менеджера Старод. Елены. И это после 10-ть лет положительной истории с банком. Мне предложили кредитную карту. После массы звонков и согласований, надо было приехать в отделение банка и получить карту. Приехал в 19.45 ч. и услышал поток не довольствия и прочей хамовитости. Попросил так не разговаривать, Елена оформила документы, а затем объявила: карту не выдаст, приезжайте завтра. Посмотрим, как будут развиваться события в субботу. Такие специалисты, как Елена, не могут служить развитию клиентской базы банка!

 

Приехал погасить полностью кредит, сказали сумму, я заплатил. На следующий день оказалось, что я еще должен 300 рублей. Что происходит?

 

От банка в автоматическом режиме поступают звонки с требованием погасить кредит, который я не получал. По указанным в автосообщениях телефон я пытался разобраться в случившемся. Один сотрудник представился не ответственным, а безответственным, второй сказал, что он тут вообще ни причем, третий обещал выяснить и перезвонить, но пропал. В общем в этом банке бардак, не связывайтесь с ним.

 

Мне прислал этот банк в подарок карточку, как и многим в нашем городе. Когда я стала активировать карту, девушка на другом конце провода сказала: если я сниму с карточки 50 тыс. руб., и каждый месяц буду платить по 2000 тыс. в течении 3-х лет, то я погашу эту сумму и ничего больше должна не буду уже прошло 5 лет, а они до сих пор требуют какой-то долг в размере 64000 руб. передают дела коллекторам, перепродают долги, угрожают, тем, что с детьми может что-то случиться если я не погашу выдуманную ими сумму, на, что не имеют ни какого права. Говорят, что якобы был какой-то договор на эту карту, хотя я ее не заказывала. Чёрти-что, а не банк.

 

Народ! Будте внимательны! В этой жизни есть любой подвох, так как это реальная жизнь! Запомните, Банк - это безжалостная машина, она как мясорубка!

 

Хочу поблагодарить сотрудников.

 

Русский стандарт начинался, в моем понимании, действительно, как система выпотрашения денег с людей. Мой отец влез в долги в этом банке и после его смерти пришлось отдать кругленькую сумму банку. Слишком часто приходилось слышать о том, как банк именно обманывает жителей и не только нашего города. Что ж, вскоре я открыл свой компьютерный магазин, стал его директором и первое, что мне пришлось сделать - это ввести потребительское кредитование. То есть, приходит покупатель и берет товар в кредит в моем магазине. Так получилсь, что именно Русский Стандарт стал первым банком, который стал со мной работать. Не скажу что был в восторге от этого, но кредиты нужно было выдавать. Так я стал представителем этого банка в своем магазине. Выдавал кредиты через этот банк каждый день. Наслушался тысячи различных мнений в адрес не только этого банка, но и других. Кто-то материл, кто-то говорил беру 4-й кредит подряд и все ок. Вообщем, мнения самые разные. После всего услышанного и три сотни выданных кредитов вот, что заметил: 1) ТЕ ПОКУПАТЕЛИ, КТО УЖЕ БРАЛИ КРЕДИТ И НЕПЛОХОГО МНЕНИЯ О БАНКЕ - ОБЫЧНО ЛЮДИ ОБРАЗОВАННЫЕ, ХОРОШО И ГРАМОТНО РАЗГОВАРИВАЮТ, ВООБЩЕ СОЗДАЮТ ВПЕЧАТЛЕНИЕ РАЗУМНОГО И БДИТЕЛЬНОГО ГРАЖДАНИНА. 2) ТЕ ЖЕ, КТО МАТЕРИЛ И БЫЛ НЕДОВОЛЕН - ОБЫЧНО ЛЮДИ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И КОНЧЕННЫЕ НЕУДАЧНИКИ, ЗАКОНЧИВШИЕ 10 КЛАССОВ (Не считаю пожилых людей глупыми, просто они слишком доверчивые) 3) ИЗ ТЕХ ТРЕХ СОТЕН КЛИЕНТОВ, КОМУ Я ВЫДАЛ КРЕДИТ - ЛИШЬ СЧИТАННЫЕ ЕДИНИЦЫ ЧИТАЛИ ТО, ЧТО ПОДПИСЫВАЮТ! И ЭТО В НАШЕМ СОВРЕМЕННОМ МИРЕ?! ЖУТЬ! МНЕ РЕАЛЬНО БЫЛО ОБИДНО ЗА НАРОД, НО КОГДА Я ДАВАЛ НА ПОДПИСЬ ДОКУМЕНТЫ И ГОВОРИЛ ПРОЧИТАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗДЕСЬ ВОТ ТАК И ТАК. А МНЕ ОТВЕЧАЛИ: СЛИШКОМ МЕЛКО (НЕ ВЗЯЛА ОЧКИ, ТОРОПЛЮСЬ, ДА Я ВАМ ВЕРЮ, ОЙ КАК МНОГО ЧИТАТЬ!) . ТАК ВОТ ПОСЛЕ ЭТОГО ХОТЕЛОСЬ КРИЧАТЬ: ДА ВЫ ДУРНИ БЕСТОЛКОВЫЕ! КАКОГО НЕДОВОЛЬНЫ, ЕСЛИ ДАЖЕ НЕ ЧИТАЕТЕ ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ? ОТСЮДА ВЫВОД: МЫ ЖИВЕМ В ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ МИРЕ, ГДЕ УЖЕ ДАВНО МНОГИЕ ПОЛОЖИЛИ НА СПРАВЕДЛИВОСТЬ И ПОНИМАНИЕ. ЕСЛИ НЕ ХОЧЕШЬ БЫТЬ КИНУТЫМ ЛОХОМ, УЧИСЬ, ЧИТАЙ И ДУМАЙ! Однажды, шутки ради, просто чтобы проверить, нескольким клиентам подсунул в кипу со всеми документами такой (сам придумал), типа Я, такой-то такой-то, обязуюсь выплатить магазину, выдавшему мне кредит на компьютер, сумму в 10000 рублей, за выполненные услуги, и т. д. И что вы хотите? ВСЕ ВСЁ подписали. Жесть.

 

Февраль 2008 года, город Красноярск. У меня только родилась дочка. Вдруг, 8 вечера, звонок домой. Я никого не ждал. Смотрю в видео глазок, там три мужика. Спросил КТО? Ответили БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ. Я вышел на площадку, они хотели в квартиру пройти, но я объяснил, что ребенок маленький, и делать им там нечего. Тогда решили спуститься на улицу. Там мы сели в машину. Мне как-то все равно было. Бояться не чего, номер машины записала жена, и если бы что, то позвонила бы куда надо, но тут-то все и началось. Вдруг в машину сел еще один, а я оказался в середине. Тот, что впереди на пассажирском представился сотрудником банка, назвал ФИО и должность, после последовали угрозы (ноги сломают, инвалидом сделают, детей больше не смогу делать и т. д.) в течении минут 20 я внимательно слушал, мотал головой и тут то меня озарило! Павел, тот который представился, имел не осторожность сказать все свои данные! После чего их стал иметься! Я достал телефон из кармана, приложил к уху и произнес: ДОРОГАЯ, ТЫ ВСЁ ЗАПИСАЛА??? (3 СЕКУНДЫ) НУ ХОРОШО, ЕСЛИ ЧЕРЕЗ 5 МИНУТ НЕ ЗАЙДУ ДОМОЙ, ТО ЗВОНИ В МИЛИЦИЮ! дело приняло другой оборот, тот, что впереди как-то странно быстро седым стал, а тот, что справа быстро вышел на улицу курить. Так, что в итоге со мной вежливо попрощались, извинились и я с того момента забыл о существовании этого банка, но фишка в том, что я ни с кем не разговаривал. Просто взял на понт. Мне конечно тогда повезло, ну и голова варит всегда быстро, так, что либо умейте выкручиваться красиво, либо забудьте слово КРЕДИТ!

 

Мы с женой как-то решили взять кредитную карту в банке Русский стандарт на 50 тысяч. Она снимала по немногу, бывало и по 50 рублей. Потом приходит письмо, в нем написано, что комиссия за снятие наличных 100 рублей. В итоге за снятые примерно 30 тысяч рублей отдавать нужно 71 тысячу рублей. С этим хамством я решил боротся. Перестал им платить вообще. Начались назойливые звонки. Продолжалось это безобразие примерно с полгода. В один прекрасный, солнечный апрельский день приходит мне письмецо в котором указано, что без моего присутствия меня осудили, и обязали погасить всю сумму в кротчайшие сроки. Ага, сейчас, только шнурки поглажу -подумал я. Вообще не могу понять, как работает Вахитовский суд города Казани. Как могли суд без меня провести? Для отмазки, хотя бы повестку прислали бы. Все равно я бы врят ли поехал 200 километров от нас. Потом приходит письмо от судебных приставов, что я не выполняю судебных решений. Вызывали по повестке, правда повестка пришла 25 числа, а явиться надо было 18 числа. Может они это специально делают, что прижать меня на повторном суде. Кстати, я подал встречный иск. Эта тягомотина длится уже года два.

 

Расскажу историю, которая меня возмутила до глубины души. Брал в РС потребительские кредиты 2 раза, потом деньги в кредит, всё гасил вовремя, ни одного штрафа не допустил. В прошлом году меня РС атаковал просто своей гребанной картой с льготным периодом. Ведь не хотел брать, блин, просто деньги понадобились. Короче говоря, у девочки выясняю, что после первой транзакции надо будет заплатить 600 руб., за обслуживание в год, хорошо, выясняю как сделать чтобы на проценты не попасть, надо оказывается совершить покупку с помощью этой карты, а на следующий день закинуть 600 руб. Что я и сделал. Наивный, обманули как последнего лоха, думал к почетному клиенту , отношение лучше. Короче когда я на следующий день снял 49700, я попал конкретно. Во-первых, проценты посыпались на сумму комиссии за съем денег, во-вторых, 600 руб. ушли на погашение тела кредита (который я взял уже ПОСЛЕ внесения этих 600 руб.), а на обслуживние годовое (т. е. самые 600 руб.), посыпались дикие проценты. Вот вам и льготный период, заплатил в итоге где-то 10 % за 55 дней! В гробу видал такие льготы . Пришел, разругался, причем не сразу, а закосил под раздумывающего над использованием этой карты , услышал ложь на все мои конкретизируюшие вопросы, жаль блин диктофона не было. Пришел домой и поступил как и порекомендовала девушка на вопрос о том, как раз и навсегда забыть про РС, т. е. уничтожил карту. Теперь, ВНИМАНИЕ, приходит мне на днях письмо, я оказывается должен РС еще 631 руб! Это мне платеж за второй год пользования картой прислали сволочи. Буду писать заявление в милицию, о привлечении девочек за мошенничество, потому как в договоре все написано очень двояко, потому устно и выяснял, тем более что сейчас сам являюсь подозреваемым в мошенничестве, потому как оформлял свой товар в кредит через Хоум кредит банк, а теперь неплательщики, все как один, заявляют что я, якобы, им все неправильно объяснял, потому они и не платят, следствие эти заявления устраивают, уголовное дело возбуждено и продвигается, интересно, когда я напишу заявление, что мне из прокуратуры ответят? Самое интересное, имея высшее юридическое договор проштудировал вдоль и поперек, поэтому отмазки там все написано , не прокатят. Короче говоря не связывайтесь с банками, не кормите евреев, блин.

 

Получил по почте карточку на 50 тысяч рублей, написано, очень маленький процент. В итоге оказалось всё наоборот: выплачиваю уже год, а всё ещё до сих пор - 38 тысяч рублей. Только плачу получается страховку клиента, уплату процентов и всякие другие пени. НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ И КРЕДИТНЫЕ КАРТОЧКИ БАНКА РУССКИЙ СТАНДАРТ ! К тому же владельцем банка является как всегда всеми любимая национальность - чеченец.

 

Есть у Русского стандарта следующий вид депозита - Срочный вклад «Русский Стандарт-Оптимум» (ставка рефинансирования ЦБ на день выплаты %). Открыл я этот депозит на 180 дней, пришло время начисления процентов прихожу в банк, процены начислены, только только вместо 10, 5%, начислено 6, 5%. Спрашиваю в отделении в чем дело, молчат, прошу дать выписку по счету - дали, выяснилось, что они с меня налогов списали порядка 33% от начисленных %. Естественно они признали свою ошибку (налоги они списывать не могут, т. к. ставка по депозиту равна ставке рефинансирования ЦБ). Говорят пишите заявление о несогласии и мы вам доплатим разницу. Я написал, рассматривали они заявление 30 дней, и, что Вы думаете отказали. Я опять пришел в отделение, говорю дайте мне адрес и телефоны центрального офиса - ОТКАЗЫВАЮТ, не дают никаких контактов, опять говорят пишите заявление ПОВТОРНО. Что интересного все сотрудники отделения опять согласились с правильностью проведенных мною расчетов. Я написал заявление повторно, прошло еще 30 дней и опять отказали. Дельта в % не так велика порядка 3000 рублей, но дело принципа. У меня возникает несколько вопросов: 1. Почему Русский стандарт так шифрует свой ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС? Отделение любого другого банка с легкостью дает координаты вышестоящей организации. По-моему это незаконно не давать клиенту эту информацию. 2. Почему сотрудники отделения РУССКОГО СТАНДАРТА соглашаюся с ошибкой расчетов %, а претензия неудовлетворяется дважды в течение 60 дней. Непонятный футбол. 3. Да и вообще работа клиентской службы РУССКОГО СТАНДАРТА просто ОТВРАТИТЕЛЬНА - это уже не вопрос, а констатация факта. Обращаюсь к сообществу, может быть у кого-нибудь есть координаты центрального офиса РУССКОГО СТАНДАРТА, а еще лучше ответственных лиц, принимающих решения по претензиям. У меня есть все копии претензий, выписок по счету, договор - хоть в суд иди, и я уверен на 100% в своей правоте. Только вот лень из-за 3000 рублей в суд обращаться. Правда если представить сколько таких как я вкладчиков недополучили %, и если кто-то из сотрудников РУССКОГО СТАНДАРТА закрутил эту схему преднамеренно, то наверное заработал неплохо, а иначе зачем затевать такой футбол - НЕПОНЯТНО.

 

Лет 7 назад взял (надо было одного человечка деньгами выручить) с дуру кредит в Р. С. и сильно потом пожалел. Вместо заявленных 23% за год получилось более 50% т. е. брал на 1 год 50.000 руб., а отдал в результате 76 тысяч с копейками. Разводилово полное. При мне был эпизод, когда в отделении на таганке подняла кипишь одна дамочка лет 40 по поводу того, что надоело ей банку отстегивать каждый месяц и она хочет досрочное погашение оформить - не тут-то было: старшего менежера нет, начальника отделения тоже нет, народу 15 человек на 3-х менеджеров и эти самые менеджеры регулярно выбегают поесть или покурить. Короче: ни телефона отдела жалоб и предложений, ни телефона начальства ей так и не дали, а так посылали от кабинета к кабинету и все без толку. Разумеется досрочное погашение оформить ей так и не дали. Как они там определяют кому дать кредит, а кому нет - вообще непонятно. Моя сестра, на тот момент безработная, уже имея 2 кредита в других банках - взяла в Р. С. те же 50.000 и по причине раздолбайского характера не отдавала вообще ничего 3 месяца подряд, а ей потом еще и лимит по кредиту подняли до 75.000. У меня же кредитная история была чистой, без просрочек и штрафов, но мне лимит поднимать не стали, хотя, я заяву подавал. Вот, пойди и разберись, как это работает. Был у меня еще один знакомый товарищ (тоже, раздолбай порядочный, как и сестра моя, любил на автоматах играть) - взял 100.000 в Р. С. и не отдавал больше года ни копейки. Конечно дурак, но когда ему счет предъявили - я сам охренел. Из 100.000 вышло 240.000 с лишним банку; плюс еще коллекторскому агентству за то, что они (коллекторы) его типа искали и прилагали усилия - 40.000, непонятно за что. Правовая основа здесь по-моему отсутствует начисто. Т. е. если колекторы выкупают долг у банка, значит платить надо только им за этот кредитный долг плюс штраф за просрочку. А если колекторы НЕ выкупают клиентские долги у бынка, то за, что они тогда хотят себе 40.000, неясно. К сожалению, закончилась это тем, что человеку (в общем сам виноват) пришлось выложить около 250.000 в пользу Р. С. и от коллекторов ему помог отмазаться знакомый адвокат, который ездил в главный офис Р. С. вместе с ним и там ругался с управлением банка по умному . Вот была такая грусная история - бегите от Русского Стандарт , да и подальше. P.S. Кризис 2008-2009 отлично показал всю абсурдность и дурь банковской системы.

 

Купила дублёнку в кредит года 4 тому назад, благополучно по графику платежей расплатилась, в результате чего мне прислали карту, без договора, тарифных планов, с благодарностью и определениум меня, как почётного клиента. Такая дурища, активировала её по телефону, платила ежемесячно как надо, через пару лет осталась без работы, что тут началось - это ШОК! Звонки, пугалово, причём, не только меня, начали угрожать, что с моей дочерью может ничаянно случиться всё что угодно, маме угрожали в основном в ночное время. Где-то через пару месяцев, устроившись на работу, я пришла в банк, оказалось, что сумма моего долга практически не уменьшилась, и я платила 2 года проценты (и другие начисления банка). После этого принципиально перестала платить в банк, как полагается. После заключительной выписки банк обратился в суд. На сегодняшний день получается, что я должна вернуть в банк сумму, которая привышает 240% от той, которую я брала по карте. Первое слушание они выиграли безоговорочно. Но сдаваться я не собираюсь. Р.S. Кому дорого своё здоровье и нервы, советую обходить стороной этот банк.

 

Сообщение звучит как издевательство: именуя меня почётным и безупречным клиентом вот уже 4 года, именно 23.05.2007, улыбаясь в лицо, банк Русский стандарт откровенно плюнул мне в спину, заблокировав карту AmExpress, оформленную тремя неделями ранее.При этом сообщив, что у банка нет ко мне никаких претензий ни по кредитам ни по платежам. Рассмотрев моё заявление на доступ к продуктам банка, сегодня, 07.06.2007, сообщил об отказе в предоставлении всех видов услуг в дальнейшем. Представитель банка отказалась сообщить по телефону причину отрицательного ответа на моё заявление, подтвердив, однако, мой статус клиента с положительной кредитной историей и отсутствием ко мне претензий. Здоровы ли господа-сотрудники банка РС, напоминающего контору с неадекватным и неквалифицированным персоналом? Не далее как месяц назад РС заваливал меня очередными предложениями по использованию услуг банка. Я РАД, что теперь бредом сумасшедших не будет завален мой почтовый ящик. С уважением к читающим мой комментарий, остающийся почётным клиентом банка Русский стандарт , которому отказано в предоставлении услуг. P.S. Надёжная и удобная кредитная карта AmExpress была заблокирована в момент, когда я находился за пределами РФ. Без предупреждения, без причины. В одностороннем порядке. Уважаемые читатели, пользуясь картами РС, имейте в запасе наличные или иные платёжные средства. И будьте бдительны: банк Русский стандарт может подставить Вас в любой момент, при этом не имея к Вам претензий и продолжая считать Почётным клиентом . Слава тем, кто награждает подобными Золотыми дипломами такие банки! Воистину: Русский стандарт - стандарт по-русски.

 

Я тоже летом 2002 года получил от Русского стандарта по почте карточку (Почотного пользователя). На ней было 30 тысяч рублей, растратил их ни на что, просто не хватало денег от получки до аванса и при том казалось бы хотел снять всего сто рублей, а система в банкомате давала снимать только пятьсот рублей. Так по пятьсот веё и снял, а отдал только этим летом, и притом пришлось переписовать договор, так как действие карточки закончилось, и банкомат уже не принимал её. Отдал с горем пополам почти девяносто тысяч, старался платить вперёд и в результате переплатил почти пять тысяч, которые в последствии отдали обратно. Короче, деньги я отдал всё до копеечки, но осадок о том, что меня грабанули на лишнии деньги, остался. Я вообще предлагаю такие банки, как Русский стандарт и ему подобные, записать в народный ЧЁРНЫЙ СПИСОК и сделать ему антирекламу и через данный сайт или какой другой разносить правду будующим клиентам. Банк или Банки потеряют клиентов и обанкротятся. Народ должен знать, кто и как их грабит, и где могут обмануть наверняка. Если этих гадов не прижучить, они так и будут использовать нас, что бы обогатится. Ну а другие банки призадумаются.

 

Покупал телефон в Евросети в кредит через вышеуказанный банк. Девушка прямо там посчитала и оформила кредит. Вышло так: стоимость телефона около 4000 рублей, кредит на полгода, суммарная переплата после полугода выплат чуть болше 600 рублей, проценты начисляются каждый месяц, т. е. если платить месячную сумму большую, чем посчитали, то процентная надбавка должна быть меньше, то есть на выходе должна быть меньшая переплата, если я, например, погашу сумму на четвертый месяц. Я погасил сумму уже на второй месяц и каково было мое удивление, когда я переплатил те же 600 рублей, то есть проценты начислили сразу же после взятия кредита. Разбираться я конечно же не стал - сумма не та, больше бы на проезд, да нервных клеток потратил бы. Но обидно же.

 

Дело в том, что мои родители взяли кредит в Банке Русский Стандарт на отца. Всё было нормально. Платили вовремя. Вдруг мой отец тяжело заболел, провалялся в больнице, получил инвалидность 2-ой группы (2-ой степени), т. е. стал недееспособен. В это время все деньги уходили на лекарства, у матери не хватало на минимальный платёж и она платила как могла. Хотя у нее самой есть кредит в другом банке. Начали звонить люди из банка и требовать платёж. Мать всё им разъяснила, этот человек якобы дал рассрочку, ну ладно, через 2 недели звонит другой человек и говорит типа, если не выплатите в полном размере сумму кредита, то он подаёт в суд. Ужас вообще наглые люди.