Апартатор

Обращались в Апартатор дважды.
Первый раз квартира была в Москве. Хороший дизайн, приемлемая цена. По приезду увидели много пыли и грязи в квартире, больше половины лампочек не работало. Но в квартире оперативно убрали по нашей просьбе, повесили зеркало и вкрутили лампочки. В итоге этой квартирой остались довольны.
После этого поехали в Екатеринбург... Квартиру, которую мы забронировали и оплатили предоплату по описанию на их сайте описывали как однокомнатную в центре города. Взяли такси из аэропорта, приехали по адресу. А вместо квартиры нам предлагают ХОСТЕЛ с общим санузлом и кухней на 3 номера! Мы отказались и с чемоданами вынуждены были идти в кафе. Когда связались с Апартор, сразу написали, что нам что-то найдут другое. Через 5 минут позвонила девушка и когда я стала ей говорить о возврате предоплаты, она сказала, что она вообще не из этой фирмы и она здесь ни при чём. По факту с фирмы с нами никто потом не связался и ничего не предложил взамен. Мы сами нашли квартиру по другому сайту и так как уже порядком устали согласились на квартиру, которую даже не видели на фото. В итоге мы потеряли несколько часов на все это., деньги (2 такси плюс предоплата Апартору) и полностью испорчено настроение.
Будьте очень внимательны, проверяйте все несколько раз при бронировании. Лично я после этого случая не имею желания обращаться в Апартор.

 

Обратилась в Апаратор, узнать свободна ли интересующая квартира на нужные мне даты. Прошло уже 5 дней, по той квартире ответа нет, но предложили другие варианты, по другой цене (само собой она выше) и совсем не по тем адресам, которые меня интересует.

 

Разочарованы работой Апартатора. Забронировали квартиру за полгода, внесли предоплату, когда связались с хозяйкой перед приездом, оказалось, что о нас она не знала, а эта квартира чисто случайно оказалась свободна, но не на полный период бронирования. В апартаторе ничего конкретного не сказали, вину признать отказались, обещали найти мини-отель на время до заселения в квартиру, мы ждали очень долго, в итоге нашли вариант сами и потребовали предоплату назад. На что нам было сказано, что раз мы живем в забронированной квартире, то речи о возврате быть не может (и неважно, что в той квартире мы оказались чисто случайно и не на полный срок).

 

Ужасный ресурс! Никому не советую! Забронировал по кредитной карте квартиру для друзей на Таврической улице 15, то есть заплатил за бронь. За два часа!!!! до приезда моих гостей мне нагло заявили, что Квартира ушла через booking.com. Как это вообще возможно??? Двойное бронирование? В общем куча негатива и вместо шикарной квартиры с камином в центре города мне предложили какую то хрень в новостройке, где ещё не окончено Строительство и работают перфораторами.
На своём опыте - не связывайтесь с этой типа компанией! Сплошной мат в их сторону!