Второй месяц не принимается решение по страховому случаю, ссылка на отсутствие данных в базе по полису! В октябре не могу дозвониться по всем телефонам компании!
Все хорошие отзывы здесь поддельные. ДТП произошло в начале мая 2011 г. Деньги они не хотят платить, ответ один на подписи у начальства, ждите . Буду обращаться в суд, только так можно с них взять выплаты.
1. По субботам и воскресеньям только автоответчик. 2. Не соблюдают время выплат. Нам задерживают уже больше чем на месяц. 3. Суммы выплат занижают минимум в 2 раза! Резюме: будем с ними судиться.
Невозможно дозвониться(( В течении часа слушаю о том, что все операторы заняты и мой звонок важен для них.)
Сейчас 24.04.2012 г. Ущерб нанесен в декабре 2011 г. Все документы давно поданы. До сих пор нет выплаты. Каждый раз говорят, что у руководства на рассмотрении. Лажа, а не страховая компания. Должно быть стыдно в такой конторке работать.
Сегодня 26.09.2012 ущерб нанесен 25.07.2012, являюсь пострадавшим от их клиента. До сих пор выплата не осуществилась, все время отвечают, что они на рассмотрении. Вот вопрос осуществиться ли выплата вообще, уже сомневаюсь. Очень недобросовестная компания. Жирный минус.
Занижена стоимость ремонта, не выплачивают страховку уже два с половиной месяца хотя все документы в порядке, причины не объясняют предлагают обратится в суд. Постановление 77МО 4010324 от 23.08.2012 г. пострадавший Кондратюк Дмитрий Николаевич, номер авто: Н975ТМ150. Не понимаю как такая компания вообще работает, в интернете одни плохие отзывы, собирают деньги с людей, а за страховку не выплачивают куда смотрит РСА.
Добрый день. Являюсь застрахованным автовладельцем в данной компании. При обращении к ним о возмещении страховой компенсации по ОСАГО меня вежливо послали. Требовали предъявить старый страховой полис, который был выброшен, после получения нового, и не стали принимать заявление. Рекомендовали обратиться в компанию, авто которой причинило мне ущерб, а компания загибается. По закону о ОСАГО, я имею право обращаться, как в свою страховую компанию, так и в компанию причинившую ущерб, но в Регард принимать заявление не хотят. Так что, господа, не стоит там страховаться и не получите проблем. Удачи на дорогах.
Сейчас проходим процедуру возмещения у Регард. До этого я сталкивалась только с Росгострах, в Регард на меня кричат, имя оператора Андрей Астапович, сказал, что он владелец Регард и может разговаривать так, как захочет. делайте выводы, если оператор на телефоне действительно владелец, разговоры не записываются, доказать ничего не возможно.
Авария в феврале с а/м их клиента. В течении обещанного месяца деньги по ОСАГО не перечислили, отвечают: бумаги на подписи у руководства. Видимо, ждать еще долго и надо судиться. Думала, у кого бы застраховаться по КАСКО, и побывав в офисе этой компании и увидев какое отношение к клиентам 'департамента урегулирования убытков'. Подумала, что уж точно не у них!
Хотела проконсультироваться по ДТП, но невозможно дозвониться по телефону 4957810011, звонила упорно 3 часа с 21:00 до 00:08 - в трубке музыка do not worry , но мне как-то невесело. С оператором так и не соединилась. Хотелось бы, чтобы линия поддержки клиентов работала круглосуточно, как, например, в Цюрихе.
Алена, я с Вами абсолютно согласна. Со мной разговаривал сотрудник Игорь. Он кричал. Говорил, что у меня нет понятия ближайшего времени. Что выплата будет, а я такая тупая и не понимаю, что в ближайшее время я получу сумму убытка. Моя ситуация не типична и я слишком много хочу! Хотя с момента обращения прошло более 30 дней, я бы сказала 40! И я к ним позвонила всего второй раз (т. е. звонками не надоедала им)! Выплаты нет, и когда будет неизвестно, сколько выплатят - тоже неизвестно. Отношение там, мягко сказать: Хамское !
Уважаемые пострадавшие, с ними только через суд. Я сталкивался с ними. На счетах, которые указанны на сайте, денег нет. С исполнительным листом идите в альфа банк. На счету в этом банке деньги есть.
1, 5 года не можем увидеть своих денег, получив исполнительный лист на руки, поехали в Синко банк, который нас мурыжил с правильностью оформления документов . Сейчас понимаю, что на счетах этого банка денег нет, но об этом сотрудники банка никогда вам не скажут. Увидела в одном из отрицат. отзывов, что нужно идти в Альфа банк, у кого есть информация по счетам Регард страхование с присутствием ден. средств, поделитесь. Спасибо.
Кто столкнулся с проблемой невыплаты денег по исполнительному листу в Синко Банке ? Забирайте документы и идите в Альфа-банк , там живые счета.
Начальница урегулирования убытков данной компании черствый и некомпетентный человек. Лучше не попадайте в эту страховую компанию. Обратились по страховому случаю с участием 4-х ТС, в справке, которую выдали сотрудники ГИБДД, записан виновник и наше ТС (скорая помощь), так начальница категорически отказала в приеме документов несмотря на то, что это скорая помощь и то, что пол дня добирались до этой не очень хорошей страховой компании. Поступайте с людьми так, как хотите, что бы поступали с вами, удачи вам.
Добрый день, Уважаемый Никита! Для принятия решения по осуществлению страховой выплаты, необходимо предоставление ПОЛНОГО комплекта документов, в частности, в Вашем случае справка была предоставлена только на 2-х участников (а ДТП с участием 4-х ТС). Наш сотрудник Вас об этом уведомил. Адрес страховой компании Регард: Подколокольный переулок, д. 13, стр 1, 3 этаж, метро Китай-город.