Купила карту в max fitness на Бабушкинской сразу после открытия. Очень разочарована. Ничего со временем не меняется, только грязи прибавляется! В душевых с хлоркой не моют и вообще ни с каким средством не моют, только горячей водой ополаскивают. Сауну тоже не протирают - само прогреется и продезинфицируется. В залах душно и пыльно, полы не моют, тренажеры не протирают, системы кондиционирования нет, есть система охлаждения, но от нее только холод и простуда, а не свежий воздух и кислород, в раздевалке ни разу не мыли, а по полу и в уличной обуви ходят, и в носках, в шкафчиках не протирают. В общем, стала ходить только один раз в неделю на одно групповое занятие к одному хорошему инструктору, если бы не он (а точнее она), вообще бы давно дорогу в этот клуб забыла. Вот скоро годовая карта заканчивается, продливать точно не буду!
Мы с подругой тоже купили абонементы в зал на Бабушкинской. Абсолютно согласна с предыдущим отзывом, такое ощущение, что в душе и сауне не убирают вообще. Народу полно, я понимаю, что им продать побольше абонементов надо, но из-за этого вечером теперь в тренажерный зал просто не попасть, свободных тренажеров нет. стали ходить утром, ситуация не лучше, много народу даже в будни в 9-10 утра. Продлевать абонемент не собираемся.
В зале пол моют каждый вечер в 12 ночи, протирают дорожки. Про мытье тренажеров не видел, не знаю. В раздевалках (мужских) тоже моют, следов грязи от обуви нет. Периодически воняет хлоркой, значит средства все же используют. Народу многовато, но к 10 вечера уже мало. Сегодня был в 2 часа дня - тоже свободно. Пыли не заметил (аллергик).
Купил абонемент в феврале в Max Fitnes на Тульской, обещали открыть через 2 месяца, в июле написал заявление на возврат денег, по истечению 2 недель отказали в возврате (хотя изначально гарантировали возврат денежных средств), сославшись на отсутствие денег. Бухгалтер хамски послала в суд и сказала, что им без разницы на всех. Клуб ужасный, подаю в суд. Отпишусь как все прошло.
Сергей, здравствуйте! Та же самая проблема! Таких как мы больше сотни - хорошо бы подать коллективную заявку. В какой суд вы обращались?
Точно такая же ситуация и у меня! Сегодня позвонила и мне ответили, что деньги они вернут только когда откроется фитнес клуб. А если вас это не устраивает, подавайте в суд. Мне кажется, надо всем коллективно подавать. Мой емайл: anet180787@rambler.ru. Напишите мне, у кого аналогичная ситуация.
Та же история - купили с девушкой абонемент, отказываются возвращать деньги. С удовольствием присоединимся к коллективному иску. Сергей, sergei.shkliaev@gmail.com.
Оплатил абонемент за 13 000 рублей в феврале. До сих пор не открылись. Написал заявление на возврат, отказали, сказав, что нет средств. Ярость и гнев из-за хамства нереальные. Готов на все.
Точно такое же положение. Пожалуйста, включите меня в список лиц, подающих иск на возврат средств и компенсацию ущерба.
Купил абонемент в самом начале продаж, и до сих пор не открылись, да и возвращать ничего не хотят, хотя бухгалтер обещает каждый раз вернуть, только подождать нужно две недели. В общем, жуть. Я работаю в Ереван Плаза, и приходится ругаться чуть ли не каждый день. Присоединюсь к исковому заявлению. Эл. почта: Saleh-forever@mail.ru.
То же самое. Купила за 10000, кинули. В какой суд идти? Когда все подадут в суд? Присоединяюсь. Тел.: 8-926-827-06-68.
Полностью присоединяюсь к комментарию! В fпреле покупали абонементы и после того. как написали заявления (администраторe ИРИНT) на Тульской, нам спустя 10 дней сообщили, что денег возвращать не будут и предложили обратиться в суд!
Купили абонементы в июне, пообещали, что клуб откроют в июле (жаль, что сразу не уточнили какого года). Вчера в очередной раз позвонила уточнить когда же открытие и услышала новую дату - 15 октября. Сегодня заехала посмотреть на каком этапе строительство, я бы его определила как начальный этап. На вопрос, как можно вернуть деньги, ответили, что только после открытия. Позвонила в общество по защите прав потребителей, посоветовали написать заявление на возврат денег и если в течение 10 дней деньги не вернут, обратиться в прокуратуру. Судя по отзывам мало кому удалось вернуть деньги, если кому-то все таки удалось вернуть деньги поделитесь опытом.
Купили абонемент в июне, гарантировали открытие клуба в июле, вчера по телефону в очередной раз назначили новую дату открытия, 15 октября. Сегодня зашла посмотреть на какой стадии строительство, судя по всему откроют НЕ СКОРО. На вопрос, как можно вернуть деньги девушка администратор ответила, что возврат только после открытия, что естественно является нарушением законодательства РФ. Позвонила в общество по защите прав потребителей, посоветовали написать заявление на возврат денег, если по истечению 10 дней деньги не переведут обращаться в прокуратуру. Судя по отзывам мало кому удалось вернуть деньги, если кому-то все таки удалось забрать деньги поделитесь опытом, будем очень благодарны.
Мне повезло, я грамотно оформила заявление на возврат и организовала прием заявления под личную подпись продавца - деньги вернули. Покупала в апреле 2012, и мне хватило двух недель, чтобы понять, что люди просто арендовали стоечку в Ереван-плаза для привлечения с ее помощью беспроцентного кредита на, возможно, открытие спортзала. Хороший жизненный опыт - снова отравилась бесплатным сыром)
